In passato, il fantastico web design era un business semplice. Tutto quello che dovevi fare era assicurarsi che il design fosse buono in Internet Explorer o Netscape, e il tuo lavoro era praticamente finito. Alcuni progettisti si sono persino presi l'incarico di specificare quale browser deve essere utilizzato dall'utente. E per molti designer, il design visivo non era solo una preoccupazione primaria, ma l' unica preoccupazione.

Questo approccio ha creato un retaggio terribile che a volte viene vissuto anche a volte, in cui il contenuto del sito spesso viene dato in secondo piano rispetto agli occhi e alle vetrine.

Le cose ora sono cambiate molto. Gli utenti hanno una moltitudine di diversi dispositivi e browser tra cui scegliere, quindi c'è una vera sfida per creare un design che funzioni in modo coerente su qualsiasi combinazione di dispositivo e browser. Sfortunatamente, la sfida implicita nell'adempiere il compito di garantire la totale compatibilità con i browser spesso porta i progettisti a dimenticare di garantire la totale compatibilità degli utenti. In altre parole, dove l'accessibilità dovrebbe essere data la massima importanza, è spesso dimenticata del tutto o semplicemente aggiunta in un secondo momento.

Un simile approccio può essere costoso per una serie di ragioni, non tutte immediatamente ovvie ...

1) Se il tuo design non è accessibile, stai derubando il tuo cliente

Secondo i dati provenienti da CDC quasi un americano su cinque ha problemi con il proprio udito e quasi un adulto su dieci ha problemi di vista. I numeri difficili solo per queste categorie di disabilità sono oltre 58 milioni di individui.

Quanti imprenditori pensi che sarebbero contenti di perdere fino al 20% del mercato potenziale per i loro prodotti e servizi senza una valida ragione? Questo è esattamente lo scenario che fornisci loro se il tuo sito web non è accessibile.

2) Potresti avere l'obbligo legale di fornire accessibilità

Negli Stati Uniti esistono molti siti Web all'interno di categorie che devono essere accessibili per legge. Molti altri paesi hanno leggi simili. Le principali categorie di siti Web negli Stati Uniti che devono includere l'accessibilità come fattore di progettazione obbligatorio includono:

  • siti progettati per essere utilizzati e visualizzati da qualsiasi agenzia del governo degli Stati Uniti, o qualsiasi governo statale ammissibile al finanziamento della tecnologia assistiva (coperto da Sezione 508 del Reauthorized Rehabilitation Act, 1998);
  • siti progettati per essere utilizzati e visualizzati da qualsiasi organizzazione che riceve assistenza finanziaria federale di qualsiasi tipo (coperta da Sezione 504 del Rehabilitation Act, 1973);
  • siti progettati per l'utilizzo in contesti educativi formali, come scuole e college (coperti dal Persone con disabilità Istruzione Act , 1997);
  • siti Web commerciali - sebbene le leggi non siano ancora completamente testate, possono applicarsi varie leggi anti-discriminazione, come ad esempio il Americans with Disabilities Act , 1990. Il gigante del commercio al dettaglio Target è stato denunciato per motivi di accessibilità, optando per risolvere la questione in via extragiudiziale, è solo una questione di tempo prima che altri proprietari di siti web commerciali possano trovarsi in una situazione simile.

Anche se nessuno degli altri grandi motivi per includere l'accessibilità è sufficiente a persuaderti, il fatto che tu possa essere legalmente obbligato a farlo dovrebbe certamente essere una considerazione.

3) È eticamente e moralmente giusto rendere comprensivo il tuo sito web

Quando il tuo sito web non include funzionalità di accessibilità, alcune persone non saranno in grado di usarlo e questo semplicemente non è giusto. Mentre alcuni utenti con disabilità potrebbero semplicemente scrollarseli di dosso come se fossero esattamente ciò che si aspettavano, molti si arrabbieranno e sentiranno che non includendo l'accessibilità non li rispettano, e avrebbero ragione!

4) Le persone con disabilità non sono una minoranza silenziosa

Ora più che mai, Internet ha dato voce a persone che in precedenza non avevano avuto molte opportunità di parlare in pubblico. In un modo molto ampio, l'accesso alle comunicazioni attraverso Internet ha livellato il campo di gioco tra utenti di computer disabili e non disabili. Se esiste la percezione che un'azienda o un'altra organizzazione non supporta i disabili, le conseguenze di PR possono essere disastrose.

5) Essere accessibili può conquistare la lealtà e la fiducia

Se il sito web del tuo concorrente non è accessibile e il tuo è, indovina quale sarà il traffico più ripetuto? Ricordate, circa il 20% della popolazione ha una disabilità, e infatti le persone con disabilità hanno maggiori probabilità di dedicarsi all'attività di shopping online rispetto al cittadino medio. Shopping nel mondo offline soffre anche di problemi di accessibilità, e Internet offre un modo per tutti di ottenere parità di trattamento e servizio senza barriere fisiche e sociali.

6) Non è difficile includere funzionalità di accessibilità

Uno dei motivi principali per cui molti designer e sviluppatori non includono l'accessibilità è perché pensano che sia troppo difficile. In effetti, con il markup semantico e una piccola quantità di pianificazione, non è necessariamente difficile rendere un sito Web più accessibile. Tutto ciò che serve davvero è una consapevolezza dell'accessibilità. In molti casi troverai più difficile creare un sito non accessibile.

7) L'accessibilità non riguarda solo i "non vedenti"

Internet è in gran parte un ambiente visivo, quindi non sorprende che molta letteratura che tratta dell'accessibilità si sia concentrata molto sulle esigenze degli utenti ipovedenti. Ovviamente quegli utenti sono importanti, ma quell'attenzione monolitica ha portato molti sviluppatori a credere che l'accessibilità significhi semplicemente aggiungere l'attributo alt alle immagini. Ci sono molte altre disabilità che richiedono uguale attenzione.

La vera accessibilità riguarda l'accesso universale . Ciò significa che chiunque voglia accedere alle informazioni sul sito Web può farlo, indipendentemente dalla piattaforma o dall'abilità fisica.

8) L'accessibilità riguarda la reattività

L'accessibilità riguarda l'abilitazione di qualsiasi utente ad accedere ai contenuti, tuttavia essi scelgono; piuttosto che costringere gli utenti a interagire con il tuo sito in un modo che preferisci. Molte persone che non verrebbero classificate come disabili traggono vantaggio dalle funzionalità accessibili. Ad esempio, molte persone non amano i trackpad sui laptop e preferiscono navigare le pagine web con la tastiera.

Una conclusione ovvia

L'accessibilità porta con sé un vantaggio economico, ha vantaggi sociali e PR, evita potenziali problemi di contenzioso e ti aiuterà a dormire un po 'meglio. L'implementazione è semplice in un nuovo sito, che dovrebbe comunque utilizzare il markup semantico.

Migliorare l'accessibilità di un sito Web non deve essere un processo difficile. Utilizza sempre un design reattivo che consente l'accesso alla più ampia gamma di dispositivi e consente alle persone con disabilità visive di scalare il contenuto del sito in base alle proprie esigenze. Assicurati che il contenuto abbia ancora un flusso logico quando il CSS è disattivato. Aggiungi sottotitoli e / o trascrizioni chiuse a tutti i contenuti video e audio. Quando si scrivono trascrizioni, si consideri la descrizione di eventuali azioni significative in forma di testo.

Se stai aggiornando un sito Web legacy per essere accessibile o costruisci siti pesanti per JavaScript, dai un'occhiata a Aria .

Non rendere l'accessibilità un ripensamento, trattare è parte di un processo di progettazione reattivo e pianificare di lavorare in questo modo dall'inizio di ogni progetto.

Usi dell'immagine in vetrina immagine di disabilità via Shutterstock.