Come web designer, stiamo sempre cercando di creare siti web che lascino un'impressione duratura. Eppure, nel mondo di oggi, i siti Web si sono evoluti da brochure digitali a piattaforme di marketing dei contenuti a pieno titolo. I siti non sono più considerati solo come un'altra spesa aziendale. Di fatto, devono essere generatori di piombo e beni generatori di entrate.
Sebbene l'importanza dei siti Web sia aumentata in modo esponenziale nel corso degli anni, i web designer hanno continuato a mantenere un'incredibile quantità di influenza sul processo. A volte il design può sovrascrivere altri importanti fattori, come l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Un grande esempio è il lancio dello scorso anno del nuovo sito web di Ryanair. Il loro motore di ricerca classifiche affondate, costare alla società milioni di entrate perse.
Ho chiesto a un gruppo di consulenti di marketing di piccole imprese e esperti di SEO e content marketing riconosciuti a livello globale di fornire alcuni consigli su cosa possiamo fare prima nel processo di progettazione e sviluppo per evitare insidie, aggiungere più valore e creare siti Web più produttivi per i nostri clienti:
Ann Handley è Chief Content Officer di MarketingProfs, editorialista per la rivista Entrepreneur e autrice del bestseller di Wall Street Journal Everybody Writes: la tua guida alla creazione di contenuti ridicolmente buoni .
Il mio più grande consiglio è quello di portare subito la persona contenta nella stanza - durante i primissimi incontri di pianificazione. E tienili li '. Dagli un posto al tavolo e una voce. Molte volte le aziende iniziano con il design e aggiungono la copia di Lorem Ipsum come segnaposto. Ma un buon stratega dei contenuti e uno scrittore solido possono informare il processo di produzione di una presenza web più efficace. Questo può accadere solo se sono inclusi nelle riunioni iniziali (e non solo calzati alla fine!)
Neil Patel è il co-fondatore di Crazy Egg, Hello Bar e KISSmetrics. Aiuta aziende come Amazon, NBC, GM, HP e Viacom a far crescere le loro entrate.
Come web designer, potresti voler creare siti web levigati che sembrano perfetti. Ma farlo è controintuitivo. In cui, quando si progetta un sito Web, potrebbe non essere possibile sapere quale sarà il migliore da un punto di vista dell'usabilità o da un tasso di conversione.
Quindi, perché non concentrarsi sulla creazione di un design minimale, testarlo continuamente usando UserTesting.com o Optimizely e una volta che hai combinazioni vincenti puoi quindi ripulire il design e renderlo bello.
John Jantsch è un autore, oratore e consulente di marketing specializzato nell'assistenza alle piccole imprese. È autore di numerosi libri tra cui il bestseller Duct Tape Marketing di Wall Street Journal, The Referral Engine e Duct Tape Selling .
Uno dei modi migliori per costruire siti migliori è quello di porre domande migliori. Spesso i designer sono più preoccupati per le domande visive e di usabilità quando per entrare nel cuore di un grande design devi porre domande sulle persone che sperabilmente visiteranno il sito, sul viaggio che l'organizzazione vuole che vadano e su quello molto cosa speciale l'organizzazione vuole appendere e assicurarsi che il mondo sappia.
Chiedi su obiettivi, obiettivi e anche su come misurare il successo. E più di ogni altra cosa, poni domande che ti consentano di aiutare il cliente a comprendere il valore di un progetto di successo per il suo business globale: quando lo fai, puoi concentrarti sul lavoro che fai come investimento piuttosto che come un costo.
Mickie Kennedy è il fondatore e presidente di eReleases, leader nei servizi di scrittura e distribuzione di comunicati stampa a prezzi accessibili. Mickie ha inviato oltre 30.000 comunicati stampa.
Molto tempo fa, in un cyberspazio molto, molto lontano, il web design significava l'uso di frame, sfondi ripetuti, testo lampeggiante e riproduzione automatica di file MIDI. Inseguendo la prossima cosa interessante, potresti cercare di cancellare l'equivalente moderno dei pantaloni paracadute e dei marsupi dal tuo portafoglio in pochi anni. Progetta con un occhio sul presente mentre guardi in avanti.
Detto questo, puoi prendere alcuni spunti dal mondo del marketing online. Attraverso la pratica di piccoli cambiamenti incrementali, noti come Kaizen, i marketer perfezionano siti Web e landing page con un unico obiettivo: vendite migliori. Alla fine della giornata, le pagine progettate per le conversioni dimostrano un livello più elevato di coinvolgimento e redditività.
Dan Olson è il co-fondatore e CEO di UpCity.com, il software SEO più robusto del settore e una piattaforma di marketing inbound progettata per aiutare le aziende e le agenzie digitali a raggiungere il successo del marketing digitale locale.
Pensa oltre il design. Aspetti importanti che fanno davvero brillare un sito web sono spesso trascurati. Certo, puoi produrre un bel design; ma come hai intenzione di generare traffico per convincere la gente a vedere la tua opera d'arte? Pensare in anticipo alla SEO aiuterà nella messaggistica generale e potrebbe infine portare più traffico al sito. Un'altra area su cui riflettere è l'automazione del marketing. Come web designer, è importante porre le domande giuste su come si desidera che il sito web interagisca con i visitatori: in che modo si intende convertire i visitatori in clienti, abbonati, follower ... ecc.
Ci sono molti altri pezzi che svolgono un ruolo importante nello sviluppo di un grande sito web funzionale. Comprendere i tuoi obiettivi generali e pensare alla tecnologia che lo supporta sono i primi passi - la progettazione dovrebbe seguire.
Scott Stern ha trascorso otto anni come analista e agente di targeting presso la Central Intelligence Agency, ed è il fondatore di Red Stripe Strategy, una società di consulenza di marketing con sede a Chicago per le piccole imprese.
Ci sono problemi di progettazione e funzionalità che vedo spesso, ma sono davvero i sintomi di un unico problema: mancanza di una strategia coerente. Questo è qualcosa che è davvero importante per un web designer per rivolgersi a un potenziale cliente. La maggior parte dei proprietari di piccole imprese pensa ancora ai siti Web come a se stessi. Non si rendono conto che il sito è davvero solo uno strumento (uno strumento estremamente importante ma comunque uno strumento) per convertire gli estranei in clienti. Per questo motivo generalmente pensano che tutto ciò che devono fare è assumere un web designer.
Ho visto molti siti che sono belli e tecnicamente brillanti, ma non vengono convertiti perché lo sviluppatore e il cliente si sono concentrati sulla progettazione e non sulla conversione. Per servire al meglio il cliente, penso che sia importante per i progettisti riconoscere che di solito non sono strateghi di marketing e suggerire al cliente di dedicare del tempo a pensare alla strategia oa parlare con un consulente di strategia di marketing prima che inizi il processo di web design.
Christian Vedder possiede Viral Video Marketing LLC, un'agenzia di produzione video specializzata in video marketing, strategie di video SEO e creazione di contenuti video online per eventi aziendali e speciali.
Come professionista di video marketing localmente focalizzato, ovviamente avrò un pregiudizio verso i video web. I video di alta qualità e ben realizzati non sono solo esteticamente accattivanti e coinvolgono efficacemente i siti Web, ma hanno anche dimostrato di aumentare i tassi di conversione. L'ottimizzazione del motore di ricerca benefici dei video online sono ben documentati Il mio consiglio per i web designer è quello di rendere i vostri clienti consapevoli dei vantaggi dell'utilizzo dei video del sito Web e di fornire opzioni di progettazione per il posizionamento di video prominente nella home page e in altre aree chiave del sito. Enfatizza i benefici dei video esplicativi, oltre a potenti video di testimonianze di clienti reali.
Kelly Weppler Hernandez è uno stratega di marketing specializzato in lead generation per piccole aziende di tecnologia B2B. Kelly è un consulente di marketing di master tape duct e fondatore di WH & Associates.
Le aziende riprogettano un sito Web per una serie di motivi: un look datato o un modello di coinvolgimento, la mancanza di traffico, gli obiettivi di acquisizione e conversione dei lead non vengono raggiunti o le ripetute carenze di entrate. Prima di iniziare un progetto di riprogettazione con un cliente, è opportuno discutere le carenze del sito corrente e le seguenti:
Qual è il risultato ideale?
Quali risultati stai cercando? Sii specifico.
Come farai a sapere se abbiamo avuto successo?
Come lo misureremo?
Quali metriche sono già in atto?
Come verranno riportati i risultati?
Josh Currier è un veterano della Marina e fondatore di Currier Marketing, un'agenzia di consulenza di marketing per piccole imprese con sede a Santa Rosa, in California.
Molti proprietari di piccole imprese cercano all'interno delle proprie industrie idee progettuali e / o hanno un'idea preconcetta di ciò che è più importante in un web design. Spesso, rimangono bloccati su uno o su un paio di funzioni specifiche che gli piacciono davvero, ma potrebbero non avere alcun valore reale per i loro clienti / pubblico. Il dilemma è che la semplice consegna di ciò che vogliono non produce sempre i risultati necessari.
Facilitare una conversazione sullo scopo del sito web, es. agire come una brochure, un dispositivo di generazione di lead, una piattaforma di contenuti, ecc. aiuta a educare la tua prospettiva (il proprietario / decisore aziendale), ti stabilisce come esperto (aiuta ad eliminare il prezzo di acquisto / commoditizzazione dei tuoi servizi) e guida la conversazione da ciò che vogliono, a ciò di cui hanno bisogno in termini di web design.
Andy Catsimanes è il fondatore di DayByDay Marketing, dedicato ad aiutare le PMI, le chiese e le organizzazioni non profit a identificare e implementare sistemi di marketing praticabili per una crescita prevedibile.
I clienti sono spesso molto vaghi in questo, quindi devi essere più bravo nell'individuare i loro veri obiettivi, in modo da poter offrire.
Una cosa che ho imparato è che i designer che ottengono i risultati migliori per i loro clienti vanno oltre le solite domande di assunzione come "hai una guida di stile?" O "chi sta visitando il tuo sito web?" Perché ecco la cosa ... a meno che il tuo il cliente ha impiegato del tempo e ha impegnato le risorse per scoprirlo, potrebbe non avere un buon senso di ciò che fa appello al loro mercato di riferimento. Sanno solo che qualcosa non è giusto e sperano che una riprogettazione possa risolverlo. Ma se riesci ad andare oltre il tipico questionario di design e concentrarti sugli obiettivi del target di riferimento, ti troverai ben al di sopra dei tuoi pari. Pensa a cose come:
demografia
Geographics
Psicografia e
Technographics
Se riesci a intervistare i clienti dei tuoi clienti, ancora meglio! E se parte del progetto prevede l'uso di un copywriter, raccomando di comunicare con loro presto e spesso. Quando copia e progettazione funzionano insieme, il risultato può essere un vero punto di svolta per il tuo cliente. Quindi dai un'occhiata al tuo questionario di assunzione e chiediti se le domande che chiedi sono progettate per rendere felice il tuo cliente o per servire il mercato di riferimento. Alla fine della giornata, servire il mercato dei tuoi clienti è il modo migliore per servire il tuo cliente.
David C. Smith è un Managing Partner di Valens Point, una società di consulenza specializzata che aiuta i proprietari di piccole imprese ad aumentare il valore e la "vendibilità" della loro azienda.
Penso che due errori importanti siano spesso fatti quando si lavora con i web designer per creare siti web ben progettati. Certo, hanno poco a che fare con elementi creativi, SEO o altre considerazioni tecniche. Il primo è l'educazione. I web designer potrebbero erroneamente credere che i loro clienti, spesso proprietari di aziende, siano ben informati nel processo di progettazione e creatività.
I progettisti apprezzerebbero un ritorno sull'investimento dedicando il tempo necessario per istruire i propri clienti sulle decisioni di progettazione da prendere, su come realizzarli e sul perché sono importanti. Il secondo è la comunicazione. I progetti di progettazione di siti Web spesso contengono lacune nella comunicazione che creano dubbi e frustrazioni per il cliente. Stabilire un piano di comunicazione all'inizio del progetto ridurrebbe notevolmente l'ansia che i clienti potrebbero provare durante i periodi di progettazione e sviluppo.
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