Hai mai sentito il detto "il web design è al 95% tipografico"? Se lo hai, è una buona ragione: è vero al 100%, la maggior parte di ciò che incontrerai sul Web è contenuto scritto. L'idea era coniato nel 2006 dalla ditta di design Architetti dell'informazione .

Pensa ai blog. Contenuto scritto Social media, copia della home page, pagine di destinazione, white paper ... tutto il contenuto scritto. La lista continua senza sosta. Sembra che l'unica eccezione potrebbe essere il video, ma anche quelli hanno descrizioni scritte.

Tutto ciò si riduce a un principio fondamentale: per ottenere più visitatori del sito per i tuoi clienti, devi imparare come rendere i tuoi contenuti facilmente leggibili ...

Come la gente legge davvero su Internet

Prima di poter scrivere contenuti per il Web, devi essere intimamente familiare con il modo in cui gli utenti lo assorbono. Se pensi che le persone effettivamente leggano su Internet, ti sbagli, amico mio. molte persone non preoccuparti mai dedicare il tempo a leggere un'intera pagina web o un articolo su Internet. Se sei un designer che scrive contenuti come un autore scrive per pagine in un libro; quindi non capisci i tuoi utenti e li stai portando via, sfortunatamente.

Se pensi che le persone effettivamente leggano su Internet, ti sbagli, amico mio

Vedi, la verità è che le persone sono solo skimmer, come la ricerca Spettacoli. Si divertono a scansionare le pagine Web per risolvere rapidamente il problema se i contenuti della pagina valgono il loro tempo. Per facilitare questo comportamento di scansione , i tuoi contenuti scritti dovrebbero essere raggruppati in paragrafi più piccoli invece di lunghi blocchi di testo, che inibiscono la scansione.

Ora che lo sai, è il momento di progettare le pagine per soddisfare questo comportamento dell'utente. Indipendentemente dal fatto che tu stia anche gestendo i doveri di copywriting, o lavori con un vero copywriter che crea contenuti scritti, è ora che tutto ciò che è scritto sia estremamente leggibile dal punto di vista dell'utente. Ecco come lo fai:

1) paragrafi più brevi e più piccoli

Poiché gli utenti sono principalmente scanner che sfogliano i contenuti, è necessario raggruppare i contenuti in piccoli paragrafi. La pratica migliore impone paragrafi non più lunghi di tre o quattro frasi al massimo. Ma, ehi, dal momento che la brevità è estremamente in-demand sul web, fare un ulteriore passo avanti. Non avere paura nemmeno di scrivere una frase per paragrafo.

Per attenersi a questa best practice, impegnarsi a dedicare solo un'idea per paragrafo. Questa limitazione renderà più facile scrivere paragrafi veramente brevi.

Better Homes and Gardens ottiene questo 100%. Sul loro pagina di idee fai da te per il bagno , il contenuto scritto è suddiviso in paragrafi brevi e leggibili di una o tre frasi ciascuno. Parliamo di pithiness!

2) Vai pesante nelle sottorubriche

Puoi pensare a sottotitoli in contenuti scritti come guide che visualizzano rapidamente in anteprima ogni nuova sezione. In quanto tali, sono molto graditi intervalli in copia che altrimenti potrebbe sembrare schiacciante se apparisse come un pezzo di testo lungo, ininterrotto. Una pagina che incoraggia la scansione uniforme avrà molti sottotitoli - proprio come questo articolo che stai leggendo ora.

I sottotitoli fungono anche da stimatori, spingendo i tuoi lettori lungo i tuoi contenuti, in particolare se sono interessanti o creano eccitazione. Dopo tutto, i sottotitoli sono solo mini-titoli, quindi funzionano nello stesso principio dei titoli reali.

Copertura della CNN delle inondazioni del Texas incarnano l'uso di sottotitoli per attirare il lettore e spingerlo ulteriormente verso il basso nel contenuto scritto. Nota come ogni sezione è suddivisa con sottotitoli che visualizzano in anteprima il contenuto della sezione in un modo avvincente che ha lo scopo di risucchiare il lettore.

3) Elenchi puntati sul salvataggio

In linea con il tema generale di mantenere le cose più corte per facilitare la scansione e lo skimming, ti forniamo elenchi puntati. Queste liste sono ideali per condensare e sintetizzare le idee più vitali di una sezione. Di nuovo, dal momento che ai lettori web non interessa contenuti lunghi difficili da leggere, elenchi puntati consentono loro di individuare i fatti importanti in modo efficiente e rapido.

I compagni logici di questi elenchi puntati sono elenchi numerati. Gli elenchi numerati fanno un ulteriore passo avanti e evidenziano l'importanza o la sequenza di un gruppo di punti o dati. Sono buoni per quando si desidera enumerare le cose per una serie di indicazioni o passaggi.

Yahoo! Parenting ottiene questo perfettamente. In un articolo riguardo al portare i bambini da un terapeuta, essi contano le sette bandiere rosse, rendendo così non solo più facile leggere il contenuto, ma anche capire.

Quando metti a pezzi le informazioni in questo modo facile da digerire, rendi più probabile che i tuoi lettori web stiano per venire via avendo imparato qualcosa.

4) Le parole in grassetto trasmettono significato

Le parole in grassetto nella tua copia segnalano quali parole e frasi i tuoi lettori dovrebbero prestare attenzione a più di altri. Il fatto che attirino anche l'attenzione dei lettori è un vantaggio. Quando i lettori incontrano parole in grassetto, immediatamente dice loro che questa sezione è importante e leggerà e li rileggerà per capire veramente il significato che viene trasmesso.

Naturalmente, usare parole in grassetto è una tattica di design che può essere sfruttata troppo. Non c'è quasi niente di peggio delle parole in grassetto eccessive su una pagina perché ciò sconfigge lo scopo dello stile rendendolo privo di significato. Invece, i buoni designer dovrebbero usare le parole in grassetto con parsimonia e intelligenza. Solo le parole e le frasi che sono le più vitali per la comprensione dei lettori dovrebbero ottenere il trattamento audace.

Quando il contenuto del sito non è leggibile o leggibile, la tua UX soffre

Wayfair, uno dei più grandi rivenditori di e-commerce di mobili sulla Terra, dimostra l'uso efficace di parole scelte in grassetto nelle sue diverse guide sull'arredamento della casa. Ad esempio, in la sua guida per scegliere la vanità perfetta del bagno, l'azienda utilizza parole in grassetto che rappresentano le scelte specifiche che i clienti in cerca di una vanità hanno in ogni categoria e fase del processo di acquisto.

Ciò incoraggia i lettori ad assorbire le informazioni utili in modo efficiente, poiché i loro occhi si concentrano naturalmente sulle parti più importanti del contenuto.

Conclusione

I tuoi clienti stanno perdendo se non rendi facilmente leggibile il contenuto di un sito. Quando il contenuto del sito non è leggibile o leggibile, la tua UX soffre. Ciò porta a frequenze di rimbalzo più elevate e, in definitiva, a un tasso di conversione più basso. Puoi fare molto per ridurre la probabilità che si verifichino entrambi, e tutto inizia con il modo in cui formatti e presenti i tuoi contenuti.

L'obiettivo del web design stellare è sempre quello di mettere te stesso nei panni dei tuoi utenti e anticipare come si sentirebbe navigando nel sito che hai appena progettato. Se riescono a capire cosa stanno guardando, leggere il contenuto molto facilmente e capire i dettagli principali della copia del sito, allora hai fatto un ottimo lavoro con la formattazione del contenuto. Se non lo è, allora è giunto il momento di iniziare a fare le regolazioni ... velocemente.