La polvere non si è posata sul nuovo Target.com riprogettazione: il web (OK, beh, la comunità del web design e alcuni clienti target) cercano risposte:

  1. Perché, Target? Perché?
  2. Chi è il responsabile?

La prima domanda potrebbe essere un po 'più facile da affrontare, poiché Target ha ora risposto alle critiche. Insistono sul fatto che la riprogettazione si basi sui test pre-lancio e sul traffico e sulle vendite post-lancio positivi, e promettono di continuare a fare aggiustamenti man mano che imparano di più. I collegamenti vengono inoltre portati alla fine della dipendenza di Target dalla piattaforma del sito web di Amazon.

La risposta alla seconda domanda è più di un segreto strettamente sorvegliato. AdFreak ha fatto il check-in con alcune agenzie digitali notoriamente note che lavoravano con Target (Olson, SapientNitro, Huge, Razorfish) e tutto il coinvolgimento negato. Secondo AdFreak, alcuni hanno affermato di ritenere che la riprogettazione sia stata gestita internamente.

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Un commento interessante sul sito web di Jezebel da un amico di un passato impiegato di Target è un po 'agghiacciante. Certo, non conosciamo tutta la storia dietro perché qualcuno nella gestione si rivolge a suggerimenti di miglioramento dicendo al progettista " non disturbare "Tuttavia, chiunque abbia esperienza aziendale probabilmente sta leggendo queste parole con un misto di amarezza e rassegnazione. In tutta onestà al team interno di Target, il casino probabilmente ha più a che fare con la pressione dall'alto.

Mentre è pragmatico fermarsi a, "questo è stato testato: questo è ciò che ha funzionato". È altrettanto pratico riconoscere che i test devono ancora essere abbinati a principi di progettazione di base e mirati. Target in particolare si è distinto dagli altri grandi negozi di scatole per anni con l'enfasi sul design migliore. In questa luce, questo può anche essere considerato un fallimento oltre all'identità visiva, alla marca.

Nel caso in cui eri curioso, in un brano di follow-up di AdFreak, Target Defends Homepage Redesign ma ancora non dirà chi l'ha fatto .

scrittori non sono troppo felice anche su tutta la storia dei Big Red Periods.

Sei responsabile della riprogettazione di Target.com? Lo ammetteresti se lo fossi? Fateci sapere nei commenti.