5 metriche del sito web che non puoi ignorare (e come progettarle)
Le analisi sono di gran moda. Ma tutti questi numeri possono essere travolgenti.
Ecco cinque metriche del sito web che non puoi ignorare: sorgenti di traffico, parole chiave, visitatori, le prime 10 pagine, pagine di uscita e ritocchi di progettazione che puoi apportare in modo che vedrai miglioramenti in quelle aree. (Puoi trovare tutte queste metriche e altro ancora statistiche di Google . Se non stai monitorando le statistiche sul tuo sito web, devi iniziare subito.)
1. Sorgenti di traffico
Sai da dove provengono i visitatori del sito? Questo è quello che ti dice la metrica delle sorgenti di traffico .
Il traffico è raggruppato in tre bucket:
Referral: visitatori che raggiungono il tuo sito web da un link su un altro sito web
Cerca: i visitatori che raggiungono il tuo sito web dall'inserimento di parole chiave in un motore di ricerca e facendo clic su tali risultati; il traffico di ricerca viene ulteriormente suddiviso in ricerca organica e ricerca a pagamento (se si eseguono annunci di motori di ricerca e gli utenti fanno clic su tali elenchi anziché su elenchi di ricerca non a pagamento)
Diretto: i visitatori che raggiungono il tuo sito web digitando un URL
La maggior parte dei siti Web beneficia del traffico proveniente da tutte e tre le fonti, ma molti siti Web hanno solo un traffico di ricerca organico e non hanno necessariamente un budget per la ricerca a pagamento.
Design per questo
Sapere da dove provengono gli utenti può aiutarti a creare un design che li coinvolga maggiormente. Spezzare le sorgenti di traffico potrebbe anche aiutarti a capire come progettare per segmenti che non stai raggiungendo.
Progetta il traffico dei referral creando contenuti a cui altre fonti desiderano collegarsi. Ciò potrebbe includere post di blog, kit di interfaccia utente o kit di elementi grafici o infografiche che altri siti possono incorporare e collegare a.
Progettare per il traffico di ricerca utilizzando le migliori pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca, ad esempio parole chiave appropriate nel contenuto e attributi alt e meta. Progettare per la ricerca potrebbe non essere la parte più sexy del tuo lavoro, ma può essere uno dei più preziosi.
Progettare per il traffico dei referral utilizzando URL facili da ricordare. Questo sito Web è un ottimo esempio di come utilizzare un URL: il nome del sito, il deposito di Webdesigner e l'URL, {$lang_domain} , incontro. È facile pensare a qualsiasi tipo. Gli URL che sono una singola stringa di parole sono più facili da ricordare. Quando gli utenti devono chiedersi se ci sono punti o trattini o caratteri di sottolineatura tra le parole, vengono confusi.
Ecco un altro trucco di design: incorporare la ricerca in modo prominente nel design. Ripeti gli utenti sapranno che possono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno dalla tua homepage con facilità. Ciò può aiutare ad aumentare il traffico diretto e il tempo sul sito in un solo passaggio!
2. Parole chiave
Di che cosa parla il tuo sito? Le parole chiave sono la risposta a questa domanda.
Ci può essere confusione tra ciò che si pensa di un sito Web e ciò che gli utenti pensano. Le metriche delle parole chiave e la ricerca interna ti diranno quali parole chiave gli utenti associano al tuo sito web e ai tuoi contenuti. Può darti un'idea di ciò che gli utenti stanno cercando quando hanno trovato il tuo sito web. In un mondo ideale, tu e gli utenti avete la stessa idea di cosa sia il design.
Le parole chiave corrispondono? Ricevi traffico prezioso da utenti che stanno cercando il tipo di informazioni sul tuo sito web?
Design per questo
La maggior parte dei progettisti pensa che la soluzione sia di riempire il design di parole chiave. Mentre dovresti usare le parole chiave, l'imbottitura del design non è la risposta.
Hai davvero solo bisogno di creare un solido piano visivo relativo a un argomento. Usa immagini di qualità (e usa slug e tag per descrivere cosa c'è nell'immagine) e copia per disegnare utenti. Quindi concentrati su cose che probabilmente sai già che dovresti fare:
- Utilizzare un design reattivo; evitare più siti Web per lo stesso contenuto
- Scrivi il testo nel modo in cui le persone parlano e leggono, e assicurati che non contenga errori di ortografia o grammatica
- Rendi facile condividere tutto sul tuo sito web per contribuire a creare credibilità sociale
- Link a fonti che hanno contenuti e parole chiave simili ai tuoi
- Promuovere contenuti e informazioni o prodotti che gli utenti desiderano; non rimanere bloccato cercando di utilizzare sempre le stesse parole chiave, perché inizierai a sembrare un robot
3. Visitatori
Esistono due tipi di visitatori del sito Web: quelli che vengono sul tuo sito Web per la prima volta e quelli che tornano per una visita ripetuta.
Un mix di entrambi i tipi di visitatori è importante. Se tutto ciò che hai mai avuto sono nuovi visitatori, allora il sito web non è stato abbastanza coinvolgente da riportarli di nuovo. Se tutto ciò che hai sempre stanno restituendo utenti, non stai crescendo un potenziale utente / cliente / fan base.
Design per questo
Per dare ad entrambi i tipi di visitatori ciò di cui hanno bisogno, il design del sito web deve fare un paio di cose.
Deve avere una grafica forte che attiri i visitatori fin dall'inizio, ma deve anche essere dinamico in modo che i visitatori abituali siano ancora impegnati. Le foto o i video interessanti possono essere un ottimo punto di partenza.
Dovrebbe dare immediatamente ai visitatori un'idea di cosa tratta il sito e come trovare ciò che stanno cercando. Utilizzare un titolo di grandi dimensioni, marchio di branding o logo e elementi di navigazione per stabilire un senso di scopo.
Ci dovrebbe essere qualcosa da fare per gli utenti in modo da poter creare una connessione duratura: fare clic su un collegamento, guardare un video, giocare, registrarsi per un evento o una promozione. L'invito all'azione dovrebbe essere ovvio. Non aver paura di dire ai visitatori cosa fare e come interagire al meglio con il design, soprattutto se è un po 'complicato o non convenzionale.
4. Le prime 10 pagine
Una delle metriche del sito web più interessanti può essere un elenco di quali pagine sono maggiormente coinvolte dai visitatori. I siti Web con blog robusti possono utilizzare queste informazioni per tracciare i tipi di post da creare in futuro sulla base di argomenti popolari, i siti di e-commerce possono vedere se il traffico e gli interessi delle pagine si traducono in vendite (e quali prodotti sono più popolari online) e nelle classifiche delle prime pagine può aiutarti a determinare il flusso di traffico e se gli utenti trovano ciò che stanno cercando.
Molti proprietari di siti Web sono spesso sorpresi dalle pagine più popolari. Le 10 pagine più frequenti includono spesso pagine di contatto o di contatto (gli utenti vogliono sapere chi sei o ottenere aiuto con qualcosa), blog o post di notizie (forse sei stato abbastanza fortunato da avere qualcosa di virale), dati e informazioni sul tuo campo o affari e la homepage.
Le pagine che gli utenti fanno clic possono anche aiutarti a determinare se i tuoi obiettivi sono in linea con gli obiettivi degli utenti. Stanno visualizzando contenuti importanti per te?
Design per questo
Includi collegamenti e inviti all'azione verso le pagine più visitate dalla home page e da altre pagine. Questo è contenuto in-demand; dovresti renderlo il più semplice possibile perché più utenti lo trovino.
Consenti agli utenti di accedere alle tue prime 10 pagine in modo ancora più semplice includendo i collegamenti come parte di un'immagine scorrevole o di un eroe. Creare una presenza visiva per questi collegamenti.
Includere pagine popolari nella navigazione principale o condividerle sui social media. Collegamento da pagine superiori ad altre pagine principali per incoraggiare gli utenti a continuare a fare clic. Un elemento della barra laterale delle "Pagine più cliccate" o "Prime notizie" può essere un modo semplice per facilitare questo.
5. Esci da Pages
Altrettanto importante di come un utente accede al tuo sito web è come lo lasciano.
Le pagine di uscita (tariffe) mostrano la percentuale di visitatori che hanno lasciato il tuo sito web da una determinata pagina. È diverso da una frequenza di rimbalzo in quanto tiene traccia dei visitatori che hanno fatto clic su più pagine (le frequenze di rimbalzo sono una metrica a pagina singola).
Se una determinata pagina ha un alto tasso di uscita, potrebbe essere un'indicazione di un problema con l'interfaccia utente, come un errore o un percorso rotto. D'altra parte, alcune pagine dovrebbero sempre avere tassi di uscita elevati, come la pagina di checkout / ordine elaborata su un sito di e-commerce che mostra che un ordine è stato completato.
Se i tassi delle pagine di uscita non sono in linea con le aspettative, una riprogettazione della pagina è probabilmente in ordine.
Design per questo
L'elemento chiave del design nelle pagine con alte percentuali di uscita (quando non dovrebbero essere) è dare agli utenti qualcos'altro da fare. Link a contenuti interessanti o correlati su un'altra pagina. E assicuratevi che non ci siano CTA spezzati nel design (spesso con alti tassi di uscita non spiegati).
Se le pagine che dovrebbero avere tassi di uscita bassi sono elevate, perché è così? Torniamo alla progettazione della pagina di completamento e-commerce, disponi di un collegamento di loop incluso in base alla progettazione che mantiene gli utenti sul tuo sito o non riescono a raggiungere la fase finale del processo (cerca gli errori dell'interfaccia utente).
Ricorda, le uscite non sono buone o cattive. Ogni utente partirà ad un certo punto. La cosa fondamentale da considerare con le pagine di uscita e il design, sono le uscite inaspettate. Finché gli utenti stanno lasciando nei luoghi naturali, il design è funzionante. Se le uscite sono meno naturali, ad esempio lasciando nel mezzo di un processo, è probabile che ci sia un errore in agguato o un problema di progettazione.