"Sono un consumatore, ascoltami ruggire!"
Questa è una cosa che in realtà ho scritto una volta, non ironicamente, in una conversazione di testo con un amico. Stavo cercando un prodotto che mi permettesse di svolgere un compito particolare in un modo particolare. Insoddisfatto delle opzioni che avevo trovato finora, ho continuato a cercare. Il mio amico mi ha suggerito di usare uno dei prodotti che avevo già deciso di ignorare e fare le cose a modo loro .
Al diavolo. Sono il cliente. Sono il ragazzo con i soldi che vogliono. Potrei essere solo un cliente, ma i miei soldi sono buoni quanto quelli di chiunque altro. Perché non dovrei spenderlo su un prodotto che fa le cose nel modo in cui voglio farlo?
Alcuni utenti cercano l'offerta più economica in termini di denaro. Altri cercano l'accordo più economico in termini di tempo e sforzo mentale.
Alcuni utenti cercano l'offerta più economica in termini di denaro. Altri cercano l'accordo più economico in termini di tempo e sforzo mentale. Questo è il motivo per cui i produttori di app creano opzioni e impostazioni nelle loro app. Sanno che non tutti fanno le cose allo stesso modo, quindi limitare le loro possibili opzioni limita i loro possibili clienti.
Anche le app e i siti Web stanno prendendo piede a questa idea e sono qui per condividere alcuni dei più comuni (e importanti) modi per consentire agli utenti di personalizzare la propria esperienza.
So che l'ho già affrontato prima, ma sta ancora accadendo. Quindi continuerò a parlarne. Non sto dicendo che ogni singolo sito debba essere multilingue. Alcuni siti non ne hanno bisogno e la localizzazione corretta può diventare piuttosto costosa. Sto dicendo che se il tuo sito ha più lingue, devi davvero consentire all'utente di scegliere la lingua che desidera utilizzare.
Sembra un buon senso, ma continuo a imbattermi in siti in cui la lingua viene scelta per me in base alla mia posizione, e non mi permetteranno di cambiarla. Vivo in Messico e la mia prima lingua è l'inglese. Probabilmente puoi vedere il problema. Ma non sono solo casi limite come me. Che dire delle persone che usano VPN situate in altri paesi? Che dire delle persone che viaggiano in vacanza?
Non c'è motivo per non lasciare che i tuoi utenti impostino la loro lingua manualmente.
Se il tuo sito richiede (o anche solo incoraggia) ai suoi utenti di fare molte letture lì, allora dovresti considerare di dare loro almeno un tema leggero e uno scuro. Io stesso preferisco leggere con un tema leggero e le luci della stanza accese. Ma altri sembrano stancarsi a leggere così. Sembrano soprattutto avere un tema oscuro quando leggono nell'oscurità, poiché mantiene lo schermo stesso quasi accecandolo.
Lo so. Questo suona molto simile a quello che sto raccomandando di mantenere due versioni separate del tuo sito. Prendi nota di due cose: una, la maggior parte dei siti non richiede la lettura quasi sufficiente che questo tipo di opzione sarebbe necessaria. Due, se pianifichi in anticipo, potresti teoricamente modificare tutti i colori del tuo sito con poche righe di CSS. Questa è la bellezza della cascata.
Quindi, se stai guardando le informazioni in una tabella in questi giorni, è abbastanza ragionevole aspettarsi di poter ordinare le informazioni che stai guardando in vari modi: alfabeticamente, numericamente, per categoria o what-have-you. Tuttavia, puoi applicare praticamente lo stesso approccio a qualsiasi altro tipo di contenuto.
I blog sono stati a lungo progettati in modo tale da poter filtrare rapidamente i contenuti a cui eri meno interessato, utilizzando tag, categorie e altro ancora. I siti di social media hanno completamente fallito a questo proposito cercando sempre di eliminare gradualmente le linee temporali cronologiche inverse, e persino rimuovendo il contenuto dalla nostra vista con gli algoritmi. Ascolta, gli sviluppatori, solo perché non interagisco con un po 'di contenuto non significa che non voglio vederlo. Sono un pigrone interatore, e guardo un sacco di contenuti. Smettila di nasconderlo da me!
Sono abituato a fare una conversione mentale nella mia testa da dollari USA a pesos messicani. A volte però ho sbagliato il tasso di cambio e qualcosa è più costoso di quanto mi aspetto. A volte mi sbaglio dall'altra parte e finisco piacevolmente sorpreso.
Ad ogni modo, questo potrebbe essere evitato se più negozi online mi permettessero di scegliere la mia valuta. Ammetto che l'implementazione di questo potrebbe davvero essere un dolore. Non so quante API ci sono là fuori per fare conversioni valutarie al volo con tassi di conversione aggiornati, ma ce ne deve essere almeno uno, giusto?
Io per primo sono sempre contento quando un sito socialmente orientato mi offre di decidere esattamente quante informazioni voglio far vedere a tutti. Le informazioni richieste (come il mio indirizzo e-mail) non sono sempre informazioni che voglio distribuire a chiunque. Voglio dire, se qualcuno vuole scoprire troppe informazioni su di me, ho già dato tutto a Google e Facebook, ma perché renderlo troppo facile?
Altrettanto importanti per le caratteristiche di privacy sono quelle che mi consentono di decidere esattamente come voglio essere sociale. Essere in grado di bloccare i singoli utenti è un buon inizio, ma cosa succede se le piattaforme che dispongono di messaggistica privata ci hanno permesso semplicemente di spegnerlo?
Forse sembra contrario all'intero concetto di social web per consentire alle persone di limitare le caratteristiche sociali nei loro account. Ma ci sono molti siti che uso che hanno funzionalità sociali per le quali personalmente non ho alcuna utilità. E finché non avranno tutti la tecnologia di filtraggio dello spam di Gmail, potremmo stare meglio senza alcuni di essi.