È giusto dire che blog come questo hanno subito un calo nei commenti. Le condivisioni dei social media restano alte, le e-mail continuano a gonfiarsi nelle nostre caselle di posta, gli abbonati continuano a iscriversi alla newsletter, ma la sezione dei commenti dei singoli articoli è chiaramente nuda.
Come tendenza generale, le citazioni di Twitter tendono a superare i commenti di 100 a 1, il che porta a chiedersi: "Abbiamo davvero bisogno di commenti?"
C'è stato un tempo in cui l'email era divertente; indietro quando imposti il tuo primo account Hotmail e ricevi la tua prima mail. Poi, circa due minuti dopo, le nostre caselle di posta sono state inondate di spam. Cosa è successo quando la selezione delle scorie nella posta in arrivo è diventata troppo dispendiosa in termini di tempo? Ci siamo rivolti ai social network per i nostri messaggi e lo stesso processo è ora applicato ai commenti dei blog; dove una volta abbiamo pubblicato una risposta ponderata, ora twittiamo una breve battuta.
Chiedete a chiunque sia coinvolto in un blog di discreto successo e vi diranno il loro problema numero uno: senza moderazione le nostre sezioni dei commenti sono illeggibili; non eliminiamo i commenti che non sono d'accordo con noi - la maggior parte dei blogger vede il disaccordo e il dibattito come molto salutari - non rimuoviamo nemmeno i commenti di fatto inaccurati, tutto ciò che facciamo è eliminare l'incredibile quantità di spam che viene sparato su di noi ogni giorno .
Sono uno dei numerosi membri dello staff che moderano i commenti per {$lang_domain} e trascorro circa un'intera settimana lavorativa, ogni anno, gestendo i commenti. Questo è l'argomento principale utilizzato dai blogger per disattivare i commenti sui loro siti. Tuttavia, è un argomento che manca completamente il punto. Se la quantità di spam inviata al tuo blog rende i commenti non suscettibili, allora il tuo problema non sono i commenti, è lo spam.
Mentre lo spam è esasperante per i blogger, è laboriosamente rimosso e non influenza il volume dei commenti pubblicati perché i commentatori lo vedono raramente. Ciò che influenza negativamente i commenti è la pesca alla traina.
UN studi recenti da psicologi canadesi ha confermato che i troll tendono ad essere narcisistico, machiavellico, sadico e psicopatico. Mentre è gratificante trovare accademici che confermino esattamente ciò che tutti noi sospettiamo, non è di conforto per le migliaia di persone che vengono quotidianamente abusate attraverso il mezzo in gran parte anonimo dei commenti dei blog.
Come probabilmente tua madre ti ha detto: "Se li ignori, se ne andranno". Sfortunatamente sembra che per molte persone, l'unico modo per non nutrire troll sia non commentare affatto.
Quando i commenti sono abilitati su un blog, il proprietario del blog o il team editoriale hanno la responsabilità di curare l'opinione di tutti. I social media d'altra parte sono auto-curanti.
Il vantaggio che i social media hanno sui commenti dei blog, a parte la possibilità di bloccare troll e spammer, è un onore. Che sia il conteggio dei tuoi follower, i tuoi amici o i tuoi plus; interagire con un blog tramite social media aumenta il valore percepito per la comunità.
Commentare un blog è migliorare il blog, twittare su un blog è migliorare te stesso. I social media ci consentono di generare i nostri micro-commenti; otteniamo il merito del nostro tempo e delle nostre idee.
L'accordo non è unilaterale, ovviamente. I blog possono perdere molti contenuti di valore che un tempo avrebbero abbellito le loro sezioni di commenti, ma al loro posto ricevono decine di migliaia di testimonianze personali. Google, Facebook, StumbleUpon, Twitter e altri potrebbero aver creato le API, ma i proprietari dei siti si sono affrettati ad integrarle.
I social media sono un grande liberatore, offre agli individui l'opportunità di essere tribali, la possibilità di dire al mondo cosa pensano. Commentare un blog è come indossare una maglietta politica sotto un maglione: pochissime persone sapranno mai dove ti trovi.
Adoriamo leggere i commenti dei lettori, lo facciamo davvero. Anche quando un commento indica un refuso o un errore tecnico, quella connessione con un pubblico è il motivo per cui gli scrittori scrivono. Un blog, nel suo cuore, non è una rivista; è una comunità. Ci sono migliaia di libri e tutorial video disponibili sul web design, ma il valore di questo blog, in realtà di qualsiasi blog, è che si tratta di una conversazione a doppio senso. Se perdiamo quella conversazione, perdiamo l'essenza di ciò che rende il blog utile.
Questo è il motivo per cui, mentre gli approcci ai commenti stanno cambiando, e i metodi di implementazione differiscono, i commenti sono ancora parte integrante della maggior parte dei blog. Medio, ad esempio, notoriamente non usa commenti; hanno invece note, che sono semplicemente commenti postati sul lato dell'articolo anziché sul fondo.
C'è anche un aumento del numero di blogger informali. Prendendo spunto dall'interesse personale dei social media, c'è una crescente tendenza per le persone a mantenere i blog esclusivamente allo scopo di rispondere ad altri blog. Le risposte sono più considerate, i vantaggi SEO per entrambe le parti sono ovvi e il commentatore mantiene il controllo delle proprie idee.
Il futuro dei commenti sul blog è quasi certamente intimamente intrecciato con i social media. Al posto di una sezione di commenti inizierete a vedere un'intera sequenza temporale di tweet incorporati, con un utente che risponde a un altro in catene di idee condotte altrove e semplicemente riprodotto sul blog in questione.
La sfida quindi, per chiunque gestisce un blog, non è quella di affrontare il declino dei commenti; ma piuttosto, per interagire con il loro pubblico attraverso nuovi canali di commenti.
La logica di escludere definitivamente i commenti, e di prendere tutto il coinvolgimento del pubblico sui social media ha indiscutibili vantaggi; dalla semplice gestione di spam e troll, alla motivazione del lettore, è il modo in cui il panorama online si sta spostando.
Tuttavia, un pensiero continua a tornare da me: cioè, un articolo senza commenti è l'idea di un individuo; quando i commenti vengono introdotti, le idee diventano veramente di dominio pubblico. Certo che puoi Tweet {$lang_domain} , o anche personalmente, ma l'immediatezza di Twitter è anche un'impermanenza. Quando i commenti sono allegati a un articolo, crea un repository per le idee da registrare e crescere.
Se i social media trasformano le persone in individui, allora i commenti trasformano le idee in merce. Se valutiamo la comunità rispetto agli individui, non faremo ancora il salto ai social media.
Commenta i blog o preferisci i social media? Dovrebbero {$lang_domain} rimuovere la sua sezione commenti? Fateci sapere i vostri pensieri nei commenti (o sui social media).
Immagine in primo piano / miniatura, immagine della città fantasma via Shutterstock.