Risorse di usabilità per vincere argomenti
Il post di oggi è grande ed è sicuramente uno per il tuo menu dei segnalibri, perché di tanto in tanto quando si parla con i clienti diventa necessario disporre di materiale per il backup delle dichiarazioni che si stanno facendo.
A volte i clienti suggeriscono cose come forzare tutti gli utenti a registrarsi con un modulo di sei pagine prima che possano persino accedere al sito. Non sono professionisti del web, non è colpa loro se non sanno che questa non è una buona idea dal punto di vista dell'usabilità.
Se hai intenzione di convincerli che questa è una pessima idea, comunque, avrai bisogno di materiale rock solido per sostenerlo. Mentre un elemento di fiducia è sempre importante per un rapporto di lavoro, devi rispettare il fatto che a volte i clienti devono solo vedere i fatti di fronte a loro per comprendere appieno che ciò che stai dicendo è corretto.
Quindi, quello che abbiamo fatto per te oggi è compilato un elenco di alcuni dei più grandi e convincenti articoli di usabilità che affrontano problemi comuni. Speriamo che questo dovrebbe aiutarti durante le conversazioni difficili su cosa funziona e cosa non funziona su un sito Web.
Aggiungi questo post ai segnalibri, torna su di esso, utilizzalo nelle riunioni e istruisci i tuoi clienti sulle cose che funzionano per altri siti web, in modo che possano funzionare anche per loro.
Come non forzare gli utenti a registrare un aumento delle vendite di $ 300 milioni
Un articolo davvero affascinante su come un sito di e-commerce ha rimosso la registrazione dell'utente forzata durante il processo di checkout, con un risultato di un aumento di $ 300 milioni di entrate. Molto impressionante.
10 utili risultati e linee guida per l'usabilità
- Le etichette dei moduli funzionano meglio sopra il campo
- Gli utenti si concentrano sui volti
- La qualità del design è un indicatore di credibilità
- La maggior parte degli utenti sa come scorrere
- Il blu è il colore migliore per i collegamenti
- La casella di ricerca ideale ha una larghezza di 27 caratteri
- Lo spazio bianco migliora la comprensione
- Un test utente efficace non deve essere esteso
- Le pagine informative dei prodotti si distinguono
- La maggior parte degli utenti è cieca alla pubblicità
Statistiche di risoluzione del browser di Google
Un grande diagramma di google che mostra le dimensioni dei browser sovrapposte in cima a una pagina Web e dove è necessario effettuare una chiamata alle azioni per garantire che siano immediatamente visibili senza la necessità di scorrere.
Il mito della pagina piegata: prove dai test degli utenti
"Le persone ci dicono che a loro non importa lo scrolling e il comportamento che vediamo nei test degli utenti lo conferma. Vediamo che le persone sono più che a proprio agio nello scorrere lunghe e lunghe pagine per trovare quello che stanno cercando. Un rapido ficcanaso in giro per il web ti mostrerà marchi di successo che non si preoccupano nemmeno del fold. "
247 linee guida per l'usabilità web
Un'enorme quantità di articoli di usabilità che coprono:
- Usabilità della home page: 20 linee guida per valutare l'usabilità delle home page.
- Orientamento al compito: 44 linee guida per valutare quanto bene un sito web supporta le attività degli utenti.
- Navigazione e IA: 29 linee guida per valutare la navigazione e l'architettura dell'informazione.
- Moduli e inserimento dati: 23 linee guida per valutare moduli e inserimento dati.
- Fiducia e credibilità: 13 linee guida per valutare la fiducia e la credibilità.
- Scrittura e qualità dei contenuti: 23 linee guida per valutare la qualità della scrittura e dei contenuti.
- Layout della pagina e visual design: 38 linee guida per valutare l'impaginazione e il design visivo.
- Cerca usabilità: 20 linee guida per valutare la ricerca.
- Aiuto, feedback e tolleranza agli errori: 37 linee guida per valutare aiuto, feedback ed errori
Un'introduzione all'utilizzo di modelli in Web Design
Un articolo affascinante che copre l'uso di modelli per l'usabilità nel web design, o "blocchi" come li chiama l'autore!
Modello a forma di F per leggere contenuti Web
Le visualizzazioni di eye-tracking mostrano che gli utenti leggono spesso pagine Web in uno schema a forma di F: due strisce orizzontali seguite da una striscia verticale.
Primi dieci errori nel web design
I dieci reati più eclatanti contro gli utenti. I disastri del Web design e gli horror HTML sono legionari, anche se molte atrocità dell'usabilità sono meno comuni di quanto non fossero in passato.
Usabilità del weblog: i primi dieci errori di progettazione
I blog sono spesso troppo focalizzati internamente e ignorano i principali problemi di usabilità, rendendo difficile per i nuovi lettori capire il sito e fidarsi dell'autore.
Top 10 errori di progettazione delle applicazioni
L'usabilità dell'applicazione è migliorata quando gli utenti sanno come utilizzare l'interfaccia utente e li guida attraverso il flusso di lavoro. Violare le linee guida comuni previene entrambi.
I menu di navigazione Mega Drop-Down funzionano bene
I grandi pannelli bidimensionali a discesa raggruppano le opzioni di navigazione per eliminare lo scorrimento e utilizzare tipografia, icone e suggerimenti per spiegare le scelte dell'utente.
10 reati di usabilità che non dovresti commettere
Un grande post di Chris Spooner che copre moduli, collegamenti logo, stati di collegamento, attributi alt, immagini di sfondo, contenuto, testo del link e allineamento del testo.
101 correzioni di cinque minuti per migliorare in modo incrementale il tuo sito web
Un post assolutamente enorme che copre rapidi miglioramenti per l'usabilità su così tanti livelli diversi. Questo è ottimo per scegliere cose che il sito del tuo cliente potrebbe aver bisogno di fare!
Spaccare il mito del popolare
Un altro articolo che sbatte l'idea che non si veda mai nulla di sotto la piega. Gli utenti sanno come scorrere. La piega è rilevante per alcune cose, ma non è l'essere tutto e il tutto alla fine.
Miti UX
Un ottimo sito che viene aggiornato regolarmente con un elenco di miti (talvolta divertenti) di problemi relativi all'esperienza utente, tra cui elementi come "tutte le pagine dovrebbero essere accessibili in 3 clic" e "la home page è la più importante".
Eyetracking indica la via per un design efficace delle notizie
Eseguiti veri e propri test di tracciamento degli occhi che mostrano risultati interessanti in merito all'efficacia della stesura di nuovi articoli e post di blog.
Posizionamento delle etichette nei moduli
Un case study dettagliato che mostra che il posizionamento ottimale per i moduli di etichette è in alto a destra nel campo del modulo.
12 schemi di schermo standard
Un grande routing di alcuni layout standard dello schermo che possono persuadere i clienti lontano dalla navigazione invisibile sferica o simili.
La forma di stile "Mad Libs" aumenta la conversione 25-40%
Questo interessante articolo riguarda il modo in cui le forme funzionano quando sono disposte come spazi vuoti all'interno di frasi piuttosto che semplici pagine lineari.
Breadcrumb in Web Design: esempi e best practice
"Sui siti web che hanno molte pagine, la navigazione breadcrumb può migliorare notevolmente il modo in cui gli utenti trovano la loro strada. In termini di usabilità, i breadcrumb riducono il numero di azioni che un visitatore del sito web deve eseguire per arrivare a una pagina di livello superiore e migliorano la reperibilità delle sezioni e delle pagine del sito web. "
Convalida in linea in Web Form
Uno studio di un elenco Oltre alla convalida in linea in moduli con video utente in diretta che mostrano le differenze tra le forme standard e la convalida in linea.
E tu? Avete degli articoli davvero fantastici come questi che pensate siano una buona aggiunta alla lista? Mandaci una riga nei commenti qui sotto in modo che tutti possano trarne beneficio!