Conosciamo tutti il ​​vecchio logo di Zendesk, giusto? L'immagine memorabile del Buddha che indossa un auricolare (che fonde la consapevolezza antiquata con la tecnologia moderna) era un logo immediatamente riconoscibile di un grande marchio nell'odierna industria tecnologica.

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Ora il nuovo logo di Zendesk è un marchio combinato di un logotipo o di un marchio di parole insieme a un logo iconico o simbolico mentre quello vecchio con il Buddha era il classico logo iconico o simbolico. Il nuovo logo è essenzialmente la "Z" in Zendesk che è composta da diversi pezzi per formare la lettera, con la parola "Zendesk" al di sotto di essa come una sorta di fondamento.

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Il nuovo logo è una rappresentazione di varie parti dell'attività di Zendesk.

La ragione del cambiamento nel logo di Zendesk riguarda il luogo in cui questo marchio e questa società sono venuti fin dai primi giorni del suo inizio. Quando è stato progettato il vecchio logo del Buddha, è stato per commemorare le sue radici di startup e il fatto che Zendesk fosse costruito per fare qualcosa di interessante (da qui i suoi colori divertenti e il logo umoristico del Buddha!).

Con il senno di poi, l'uso del Buddha nel logo si è rivelato limitante, secondo Toke Nygaard, Chief Creative Officer di Zendesk. Mentre il logo non ha mai veramente offeso nessuno in modo serio, si è rivelato restrittivo da un punto di vista puramente di marketing e creatività. Dopotutto, Zendesk non ha mai avuto piani per animare il suo ex logo del Buddha e fare di più con esso, come la narrazione, per la preoccupazione che quella direzione offenderebbe alcune persone. Inoltre, l'uso di un cartone animato Buddha era anche limitante poiché si trattava di una restrizione stilistica.

Il nuovo logo è una rappresentazione di varie parti dell'attività di Zendesk. Ecco come Zendesk sta descrivendo queste varie parti del logo:

Il piccolo triangolo sopra quello più grande indica il motore di analisi di Zendesk chiamato Explore. Il Centro assistenza dell'azienda è rappresentato da due frecce, una con l'altra che conduce. Infine, il supporto di Zendeks è mostrato dal rettangolo alto che si appoggia al quadrato corto.

Da sole, queste forme per ogni distinto business di Zendesk hanno le loro "personalità" animate, ma insieme si uniscono nel nuovo logo di Zendesk.

Il nuovo design del logo è ispirato alle radici danesi di Zendesk, oltre alla stessa infanzia di Nygaard in Danimarca. Più specificamente, la riprogettazione di Zendesk è stata ispirata dalla semplicità e dalla semplicità dei blocchi giocattolo e dalle opere delle leggende danesi. Ad esempio, la scimmia di legno di Kay Bojesen, le stampe tessili di Arne Jacobsen e il logo EKC del puzzle di Poul Kjarholm.

Il team di Zendesk è stato di grande aiuto tornando indietro e guardando questi maestri olandesi tradizionali concentrati nel mantenere le cose semplici, riducendo il design al suo essenziale, e anche lavorando con le forme.

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Il risultato finale è una forma di chiarezza visiva e di gusto con un tocco moderno, tutti saldamente radicati in un'identità molto olandese per comunicare una sensazione di Zen più sciolta. Alcuni potrebbero quindi sostenere che questo nuovo logo è più adatto a una seria azienda tecnologica al posto del personaggio di Buddha del fumetto antico.

Ecco un breve video sul viaggio per progettare la loro nuova identità: