EBay ridisegna la sua homepage (di nuovo)
Dicono che tre volte è il fascino. Forse per eBay, due sono tutto ciò che ci vorrà quando si tratta del design della sua homepage.
Verso la fine del 2013, il sito di aste ha tentato per l'ultima volta una riprogettazione della home page che non era tutto così user-friendly. Mentre la riprogettazione dell'epoca doveva far emergere i beni pertinenti in base agli interessi e alle abitudini di navigazione di ciascun acquirente, il risultato finale in realtà obbligava il visitatore del sito a fare un bel po 'di lavoro.
Questa volta, quattro anni dopo, la compagnia sta ancora provando un'altra riprogettazione della homepage , uno spera che sarà incontrato con più approvazione.
L'idea alla base di questo tentativo è una migliore esperienza utente che migliora semplicemente il comportamento degli utenti nei confronti della navigazione e dello shopping come sono abituati a fare.
I caroselli di immagini orizzontali sono una caratteristica distintiva di questo nuovo look; sono impilati l'uno sull'altro in una sorta di organizzazione basata su carte. Le righe sono ordinate per prodotti che gli utenti hanno guardato di recente, prodotti che sono stati inclusi in un elenco di articoli che gli acquirenti tengono traccia di, e sia i prodotti che i negozi eBay che un algoritmo di eBay consiglia agli utenti.
La grande differenza tra questo secondo tentativo di riprogettazione e quello fallito di quattro anni prima è l'assenza del requisito per gli utenti di seguire i venditori o salvare i prodotti. Tale requisito è ciò che ha contribuito alla UX più povera dell'ultimo tentativo di riprogettazione, anche se è stato un tentativo di aumentare la personalizzazione del sito.
Non pensare che eBay stia comunque abbandonando la personalizzazione.
Il nuovo schema di personalizzazione prevede un'iniziativa che ordina la raccolta di beni di eBay in base al tipo di prodotto anziché a una singola scheda. La società spera che questo cambiamento risolverà la cattiva UX dal precedente tentativo di personalizzazione.
Il grande vantaggio di eBay rispetto ad altri rivenditori di e-commerce come Amazon è che presenta anche beni più rari che non è possibile trovare su nessun altro sito. Naturalmente, se il nuovo design di personalizzazione di eBay non consentirà ai visitatori di trovare rapidamente e facilmente i suddetti articoli rari senza problemi, allora questo grande differenziatore sarà un punto controverso.
Questa riprogettazione, sebbene ora limitata alla sola homepage, si diffonderà infine al resto dell'intero sito, poiché eBay sembra utilizzare la riprogettazione della homepage per testare le acque, per ora. Sarà nell'interesse del sito avere la riprogettazione effettiva su tutte le pagine dell'intero sito, poiché la maggior parte dei visitatori di eBay non arriverà prima sulla home page. Infatti, su Cyber Monday, solo il 17% delle visite degli utenti americani è iniziato sulla home page di eBay.
Cerca la riprogettazione per inghiottire l'intero sito eBay prima del punto intermedio di quest'anno, mentre la versione mobile vedrà la riprogettazione effettiva entro la fine del 2017.