Email Marketing Services recensito
Selezionare un servizio di email marketing può essere scoraggiante. Ci sono dozzine di soluzioni tra cui scegliere, tutte con opzioni, caratteristiche e prezzi estremamente vari.
Ancora più sconcertante è che molti revisori valutano queste soluzioni nel tentativo di identificare l'opzione "migliore".
Non esiste un'unica opzione migliore, ma piuttosto molte grandi opzioni. Devi solo trovare quello che corrisponde alle tue esigenze.
A differenza degli arrotondamenti completi che coprono ogni opzione disponibile, ho ristretto il campo a quello che considero quattro dei migliori. Tutte queste sono soluzioni formidabili che soddisfano una varietà di esigenze.
Non menzionerò ogni ultima caratteristica di questi servizi. Poiché tutti hanno le stesse funzionalità di base, mi concentrerò su ciò che rende distinti e su cosa aspettarsi dal loro utilizzo.
1. MailChimp
MailChimp è ben noto nell'arena dell'email marketing, grazie al suo design elegante e al suo marketing pesante. Ma MailChimp è più che un bellissimo strumento con una mascotte memorabile.
La prima cosa che noterai è che l'interfaccia è incredibilmente facile da usare. Mentre il servizio di MailChimp è altamente tecnico, l'interfaccia è semplice e intuitiva. Indipendentemente dal tuo livello di abilità, apprezzerai la semplicità che porta all'e-mail marketing.
Il dashboard principale è centrale per tutte le applicazioni Web. La dashboard di MailChimp ti guida nel sistema in modo da poter iniziare rapidamente a creare elenchi e inviare e-mail.
Uno dei maggiori ostacoli all'e-mail marketing sta generando l'HTML effettivo per la campagna e-mail. MailChimp ti consente di usare il tuo codice, ovviamente, ma fornisce anche modelli gratuiti completi, tutti codificati e testati. Inoltre, sono completamente integrati in MailChimp, il che significa che sono impostati per sfruttare tutte le opzioni dell'applicazione, consentendo di saltare e inviare rapidamente le e-mail; non c'è bisogno di familiarizzare intimamente con il sistema di template di MailChimp.
MailChimp offre anche modelli premium, ma l'etichetta "premium" difficilmente rende giustizia a questi meravigliosi modelli. Mentre troverai modelli gratuiti o economici sul Web, probabilmente non daranno una candela a questi. Ancora meglio, sono gratuiti con tutti gli account a pagamento. Questa è la tua occasione per inviare email progettate da professionisti di livello mondiale come Veerle Pieters , Elliot Jay Stocks , Jon Hicks e Matthew Smith .
Un componente critico di qualsiasi servizio di email marketing è il processo attraverso il quale i proprietari dei siti web inseriscono le loro mailing list. MailChimp offre una vasta gamma di opzioni. Puoi costruire un modulo che è ospitato da MailChimp e semplicemente collegarlo ad esso dal tuo sito web. Un'opzione più allettante è incorporarla sul tuo sito web. Fortunatamente, MailChimp ti consente di personalizzare in modo estensivo il codice di incorporamento, rendendo più semplice ottenere ciò che desideri senza scavare troppo in profondità.
Molte persone hanno alcuni contatti sulla loro mailing list che sono particolarmente importanti e che vogliono monitorare attentamente. MailChimp ha una caratteristica unica che ti permette di fare proprio questo. Dopo aver contrassegnato i VIP nell'elenco, puoi facilmente monitorare il loro coinvolgimento con le tue campagne utilizzando l'app per iPhone o Android. Ancora meglio, la tecnologia push ti avvisa quando sono attivi, il che significa che non è necessario controllarli costantemente.
MailChimp brilla davvero con il supporto di terze parti. Come puoi vedere di seguito, l'integrazione con molti servizi online popolari è semplice.
Caratteristiche distinte
- L'interfaccia elegante è chiara e facile da usare;
- I modelli premium sono di alta qualità (e gratuiti con account a pagamento);
- Il piano "per sempre gratuito" è un ottimo modo per iniziare con l'email marketing;
- Tracciamento integrato di Google Analytics;
- Integrazione di terze parti con Twitter, Facebook, Salesforce.com, Highrise e altro;
- Test dell'e-mail per oltre 30 client di posta, con anteprime delle immagini, a $ 14 per tre test;
- Il monitoraggio VIP ti consente di monitorare gli abbonati chiave.
Prezzi
MailChimp ha un sacco di opzioni di prezzo . Forse il più allettante è il piano gratuito per 2.000 abbonati e 12.000 e-mail al mese. Questo piano "per sempre gratuito" è fantastico per le piccole aziende che cercano di iniziare con l'email marketing.
Ci sono anche piani mensili, a pagamento e a volume elevato. Il piano mensile si basa sulla dimensione della tua mailing list e include e-mail illimitate alla tua lista. L'opzione pay-as-you-go offre crediti che funzionano come francobolli, una grande opzione per un utilizzo meno frequente.
Verdetto
MailChimp è un servizio incredibile e la sua reputazione nel settore è facilmente giustificata dal prodotto. È pieno di un sacco di caratteristiche incredibili che lo rendono piuttosto unico nel mercato. Mi piace davvero come sia facile iniziare. Con il piano sempre gratuito e i modelli pronti per l'uso, iniziare senza quasi nessun costo è un gioco da ragazzi.
2. Monitor della campagna
Campaign Monitor è un altro leader del settore e ben noto in tutta la comunità di progettazione e sviluppo. Il suo set di funzionalità è tremendo e quasi impossibile da coprire brevemente. Quindi, esploriamo solo alcune caratteristiche chiave come una rapida introduzione.
Come MailChimp, Campaign Monitor si concentra sull'usabilità e il sistema è chiaro e semplice per iniziare. Come puoi vedere di seguito, la dashboard per i nuovi account è semplice e l'utente viene rapidamente guidato al primo passaggio.
Una delle cose migliori che un servizio come questo può fare è semplificare il processo, una grande parte della quale consiste nel fornire informazioni lungo il percorso. Ad esempio, quando crei una nuova campagna, ogni campo è accompagnato da una descrizione di ciò che fa. Non è necessario posizionare il mouse su elementi, leggere i popup o fare clic su pagine di aiuto prolisso. La documentazione è integrata nel processo e demistifica l'obiettivo di ogni fase.
Campaign Monitor ti consente di creare una libreria di modelli da riutilizzare nelle campagne. Due modelli di esempio vengono pre-caricati, con più opzioni gratuite da trovare scavando più a fondo. Questi modelli sono pronti all'uso, completamente codificati e taggati per funzionare con Campaign Monitor. L'unico trucco è che devi scaricarli e poi importarli nel tuo account. Non c'è un modo super facile per iniziare a usarli immediatamente. Non è un problema terribile, ma potrebbe rivelarsi complicato per gli utenti meno esperti di tecnologia.
Una cosa da amare è come il sistema integra l'analitica nelle sue funzionalità di gestione degli elenchi. Come puoi vedere di seguito, puoi visualizzare le statistiche per l'elenco nella stessa area in cui gestisci gli iscritti. Non dover saltare a un sistema di reporting separato per le tue statistiche rende le cose molto facili.
Infatti, nella stessa area in cui gestisci gli abbonati, puoi facilmente passare a molte funzioni correlate, come il risponditore automatico, i moduli di iscrizione, le pagine di destinazione e le impostazioni di annullamento dell'iscrizione. Anche se questo potrebbe sembrare banale, è molto bello non sentirti mai costretto a cacciare per una caratteristica particolare. Il sistema è costruito per prevedere le tue esigenze nel contesto della vista corrente.
Testare le tue e-mail in vari clienti a mano è un processo doloroso. Fortunatamente, Campaign Monitor ha un servizio di test completo integrato. Ancora meglio, è integrato nel processo per la creazione di campagne, quindi è facile renderlo una parte fondamentale del lancio di una campagna. Questo servizio non è incluso nelle tariffe standard; costa $ 5 per test. Tuttavia, essere così ben integrati nel sistema rende facile per coloro che altrimenti ignorerebbero questo passaggio critico.
Se stai cercando di rendere l'e-mail marketing una parte standard dei tuoi servizi per i clienti, Campaign Monitor offre un fantastico sistema di gestione dei clienti. Puoi facilmente configurare account secondari per i clienti per aiutarli a creare modelli di email per il loro uso personale. Inoltre, puoi pagare le commissioni addebitate da Campaign Monitor per guadagnare entrate extra ogni volta che i tuoi clienti inviano email.
Caratteristiche distinte
- Servizi di test di progettazione e spam per $ 5 per test;
- Modelli che sono belli, gratuiti e pronti all'uso;
- Vasti strumenti di rivendita;
- Integrazione di Analytics, incluso Google;
- Integrazioni con CMS 'come WordPress, Drupal e Joomla;
- Integrazione e-commerce con Shopify, Magento e altri.
Prezzi
Campaign Monitor ha più opzioni di prezzo , incluso mensile, volume elevato e paga man mano che vai. Puoi acquistare piani mensili per campagne illimitate (con il prezzo basato sul volume degli abbonati) o semplicemente pagare per ogni campagna man mano che procedi.
Un'ottima funzionalità di Campaign Monitor è che consente ai fornitori di contrassegnare i propri servizi. Puoi facilmente costruire un business intorno all'email marketing e guadagnare un profitto ogni volta che il tuo cliente invia un'email. Naturalmente, è necessario fornire un ulteriore livello di valore per giustificare il profitto, ma il sistema è a posto per questo se si adatta alle esigenze della tua azienda.
Verdetto
Campaign Monitor è una fantastica opzione per la gestione delle campagne di email marketing. Sarai soddisfatto dell'ampia gamma di funzioni a un prezzo ragionevole. La piattaforma è un po 'più tecnica, e non solo per l'assenza di una mascotte sfacciata. Il design è molto usabile, ma a volte potresti sentirti un po 'sopraffatto. Con il tempo e l'uso, però, troverete il sistema facile da usare e potente. È l'ideale per coloro che hanno una certa esperienza tecnica e hanno bisogno di strumenti estremamente flessibili.
3. Contatto costante
Contatto costante è leggermente diverso È fortemente indirizzato alle piccole imprese fai-da-te, basandosi in gran parte su referral sociali tramite Facebook.
È anche impostato per aiutarti il più possibile. È uno dei pochi servizi a mostrare in modo visibile una linea di assistenza telefonica. Offre anche chat in tempo reale, un full-on Centro di apprendimento e seminari per iniziare. Questo approccio personale rende Constant Contact una piattaforma molto accessibile e perfetta per le piccole imprese.
Il dashboard principale non è così raffinato come gli altri che abbiamo visto, ma scavare e iniziare è ancora abbastanza facile; è utilizzabile, anche se non altamente ottimizzato.
Dato il suo mercato di riferimento, è impostato per un approccio low-tech alle campagne, dimostrato più chiaramente nell'enorme varietà di modelli. E ciò che i modelli mancano di raffinatezza, compensano nel volume puro. Sei praticamente garantito per trovare una soluzione per la tua situazione. La selezione di un modello è semplice e il suo utilizzo richiede solo un clic del mouse.
Chi non ha familiarità con HTML apprezzerà il sistema semplificato per la creazione di una e-mail. L'editor garantisce praticamente che non è possibile corrompere il modello. Puoi esaminare e modificare il contenuto senza temere di farlo esplodere. Puoi anche aggiungere facilmente contenuti che non sono inclusi nel modello (come i link ai social media), così come trascinare e rilasciare interi blocchi di contenuti. Le estese funzionalità di personalizzazione assicurano che il sistema sia sufficientemente flessibile per soddisfare le tue esigenze, pur mantenendo il tuo codice al di fuori. È un ottimo equilibrio per un pubblico a bassa tecnologia.
Constant Contact si rivolge agli imprenditori con servizi estesi come sondaggi online e marketing di eventi. La funzione di gestione degli eventi ti consente di promuovere e vendere biglietti per eventi. E poiché PayPal e Google Checkout sono integrati, puoi iniziare a vendere i biglietti facilmente. Ancora meglio, la funzionalità si collega al sistema di email marketing per aiutarti a promuovere e annunciare eventi. Solo questo attirerà molte aziende alla ricerca di una piattaforma all-in-one.
I sondaggi online potrebbero non essere correlati all'email e al marketing di eventi, ma sono un'aggiunta fantastica a questo set di strumenti. Creando e promuovendo sondaggi, puoi capire cosa vogliono fare i tuoi iscritti. Invece di condurre molte campagne e estrarre i risultati per approfondimenti, è sufficiente chiedere agli utenti ciò che vogliono. Ancora meglio, segmenta le tue mailing list in base alle risposte dei candidati! Essere in grado di chiedere alle persone ciò che vogliono e quindi di marketing per loro di conseguenza è un concetto straordinario. E per renderlo semplicissimo, viene costruita una vasta gamma di sondaggi.
Caratteristiche distinte
- Strumenti bonus come sondaggi, sondaggi e gestione degli eventi;
- Integrazione dei social media;
- Enorme libreria di modelli;
- Costruzione di e-mail drag-and-drop;
- Numerose opzioni di aiuto;
- Test dello spam basato su parole chiave e pattern (in realtà rivede il tuo contenuto).
Prezzi
Constant Contact offre solo uno opzione di pagamento , che è una tassa mensile. Proprio come gli altri servizi, la tariffa è legata al numero di abbonati e include e-mail illimitate. Gli sconti sono disponibili se prepagate, che è bello. Non c'è un processo in corso per coloro che vogliono testare le acque; ma la prova gratuita è valida per 60 giorni, il che dovrebbe essere un ampio margine di tempo per provarlo.
Verdetto
Questo servizio di marketing multi-funzionalità potrebbe mancare l'appeal estetico di MailChimp e Campaign Monitor, ma è un serio concorrente. Le caratteristiche del bonus lo rendono una soluzione fantastica. La funzionalità di promozione degli eventi, in particolare, può essere sfruttata in modo creativo. Dopo tutto, un evento non deve necessariamente essere una conferenza o una sessione di allenamento; potrebbe essere una vendita o un altro evento orientato al consumatore che vale la pena promuovere.
4. iContact
In netto contrasto con Constant Contact, iContact è rivolto più a professionisti esperti che cercano un set di funzionalità robusto. Certo, ha le caratteristiche di base che ti aspetteresti, ma con alcuni extra che lo distinguono.
Potresti essere sorpreso quando accedi a iContact. Mentre il sito web pubblico è lucido e facile da usare, l'applicazione stessa non è così liscia; in realtà è un po 'troppo da capire all'inizio. L'intento era quello di mettere un sacco di informazioni e opzioni sulla pagina di destinazione. Alcuni saranno sopraffatti dalle opzioni, mentre altri diventeranno amanti dell'approccio frontale e centrale.
Una caratteristica distinta di iContact è l'integrazione di uno strumento RSS feed-to-email. I servizi per lo spooling delle e-mail agli abbonati RSS sono in circolazione da un po 'e sono disponibili diverse opzioni, ma questa è integrata direttamente nella piattaforma di e-mail marketing. Ed è una caratteristica fantastica. Non solo semplifica la creazione di un flusso di contenuti, ma aiuta anche a gestire il processo e a mantenere un marchio coerente.
Un'altra grande e piuttosto unica caratteristica è la capacità del sistema di inviare una catena di risposte automatiche. Quindi, invece di ricevere una singola conferma via email al momento della sottoscrizione a un elenco, è possibile ottenere una serie continua di e-mail personalizzate. Puoi pre-confezionare tre email di follow-up con offerte e informazioni speciali per invogliarli ad agire. Questo è un modo incredibile per automatizzare l'interazione con i clienti.
Un punto di differenziazione è l'opzione di due approcci per la costruzione di e-mail. Puoi adottare un approccio point-and-click basato su modelli, che è semplice da usare per chiunque, oppure un approccio a codice completo per una campagna personalizzata. Questo lo rende adatto a una varietà di utenti.
Un'altra caratteristica interessante è la piattaforma di blogging integrata, che consente di pubblicare i tuoi contenuti su un blog fornito da iContact. Pubblicare i tuoi contenuti attraverso questo mezzo più pubblico ti aiuterà a ottenere il massimo da esso. L'unico svantaggio è che non si integra con altre piattaforme di blogging. Un'API da pubblicare su un sito Web WordPress sarebbe un bel miglioramento.
Una caratteristica chiave su cui molti nuovi clienti sono venduti è l'ampia integrazione dei social media. Mentre iContact non copre una tonnellata di piattaforme, gestisce i due grandi: Twitter e Facebook. L'integrazione di Facebook, in particolare, è eccezionale perché ti permette di pubblicare facilmente un modulo di iscrizione via email direttamente sulla tua pagina Facebook.
Infine, iContact ha una funzione di sondaggio che ti aiuta a ottenere informazioni dettagliate sul tuo pubblico, permettendoti di segmentare e adattare il tuo marketing agli abbonati.
Caratteristiche distinte
- Ampia integrazione e strumenti di social media;
- Strumenti di indagine integrati;
- Servizi gestiti per grandi clienti;
- Auto-risposte multiple per una serie di e-mail di follow-up;
- Test spam incorporato;
- Oltre 500 modelli;
- Servizio RSS-to-mail;
- Scelta del generatore di email point-and-click o della codifica completa;
Prezzi
iContact di modello di prezzo si basa interamente su un canone mensile di servizio. Come con piani simili, si basa sul numero di abbonati e include un numero illimitato di e-mail. Mentre il punto di prezzo entry-level è conveniente, vedrai che i prezzi sono orientati ai grandi clienti. Non che non sia efficace per i piccoli clienti: basta pensare ottimisticamente!
Verdetto
iContact è un'opzione valida per la gestione delle tue campagne e-mail e viene fornita con molte utili funzionalità per l'automazione delle attività. Funzionalità come l'integrazione da RSS a e-mail e l'integrazione con Facebook lo rendono un'opzione seria da tenere presente per i tuoi clienti. L'interfaccia di amministrazione potrebbe usare del lavoro; manca la coerenza di un servizio premium. Tuttavia, la funzionalità è ampia e vale la pena.
5. AWeber
AWeber è un servizio di email marketing con tutte le funzionalità standard. A prima vista, nulla spicca davvero. Scava un poco, però, e troverai una serie di caratteristiche uniche.
Il dashboard è pulito e organizzato. Usandolo per la prima volta, sarai probabilmente incerto su cosa fare dopo. Altri servizi ti seguono, ma qui fondamentalmente hai una lavagna vuota. Se sei nuovo di zecca per l'email marketing, potrebbe essere fonte di confusione. Ma se hai già lavorato con gli strumenti di email marketing, iniziare sarà facile.
La prima cosa che emerge è l'attenzione per aiutarti a far crescere una mailing list, che viene mostrata in diversi modi, il primo dei quali sono gli strumenti per la creazione di moduli di iscrizione.
Di seguito è riportato uno screenshot dello strumento di creazione di moduli. Mentre i disegni non piaceranno a tutti, molti accoglieranno l'aiuto. Indipendentemente da ciò, il form builder è potente e consente di creare tutte le interfacce necessarie.
AWeber ti aiuta anche a eseguire test A / B per trovare il modulo di iscrizione che funziona meglio. Non ho visto questo offerto da nessun'altra azienda, ma ha perfettamente senso. Il concetto semplice è l'inizio di una strategia di crescita a lungo termine per la tua mailing list.
Il sistema fornisce i soliti modi di incorporare un modulo di registrazione sul tuo sito Web, nonché un unico modo. C'è un plug-in di WordPress che ti consente di selezionare e incorporare rapidamente il modulo. Lo screenshot qui sotto mostra lo strumento di gestione dei widget di WordPress. Consente inoltre di inserire gruppi di test divisi.
Anche l'approccio di AWeber all'integrazione di terze parti è interessante. Nella navigazione, è etichettato come "parser e-mail", che sembra insolito, finché non si capisce il ragionamento. Immagina di avere un sito di e-commerce e che il tuo metodo di pagamento principale sia Google Checkout. Forse hai un modulo di iscrizione via email sul tuo sito web. Ma come fai a convincere le persone che completano un acquisto sulla tua mailing list? Di solito, dovresti aggiungerli manualmente.
Con AWeber puoi configurare i parser email per scremare le e-mail di conferma nel tuo sistema di pagamento, e quindi aggiungere automaticamente persone alla tua mailing list. Questo tipo di integrazione è leggermente diversa, ma l'attenzione per far crescere la tua mailing list è molto maggiore rispetto a molti altri sistemi che troverai.
A proposito di parser di e-mail, c'è un'altra caratteristica utile, questa focalizzata non tanto sulla crescita della lista, quanto piuttosto sulla sua organizzazione. Tornando al nostro sito di e-commerce, diciamo che abbiamo una singola mailing list con tutti i nostri clienti e potenziali clienti mescolati insieme. Monitorare chi ha effettuato un acquisto e chi no è stato difficile, quindi potremmo raggrupparli tutti insieme. AWeber rende questa segmentazione facile con la sua funzione di automazione.
Un utente a pagamento innescherebbe un filtro di automazione nel parser della posta elettronica e il filtro annullerebbe la sua sottoscrizione dall'elenco "prospetti generali". In questo modo, è possibile automatizzare il processo di spostamento degli utenti dal pool generale all'elenco più mirato. Un altro esempio potrebbe essere fornire agli utenti la possibilità di sottoscrivere aggiornamenti giornalieri, settimanali o mensili. Attraverso l'automazione, è possibile impedire che finiscano in più di una lista.
Altre due caratteristiche meritano menzione. La prima è la capacità del sistema di inviare risposte automatiche sequenziali. Questa catena di e-mail metterà automaticamente in vendita i clienti e li manterrà impegnati attraverso una catena di eventi controllata. In secondo luogo è la funzione automatica che invia un riassunto dei post del blog come scoppio di e-mail ai clienti.
Caratteristiche distinte
- Più di 150 modelli di email;
- 100+ modelli di moduli di iscrizione;
- Vasti strumenti di ottimizzazione del modulo di iscrizione;
- Auto-risposte sequenziali;
- Plug-in WordPress per la visualizzazione di moduli;
- Automazione blog-to-mail;
- Regole di automazione per organizzare e pulire le liste;
- Email parser per popolare automaticamente gli elenchi delle transazioni e-commerce.
Prezzi
AWeber viene fornito con a canone mensile in base al numero di abbonati. Include email illimitate. Sfortunatamente, un piano di prova gratuito non è disponibile, ma si paga solo $ 1 per il primo mese, che non è molto impegnativo.
Verdetto
AWeber ti sorprenderà. In superficie, sembra essere ancora un altro servizio di posta elettronica. Ma entrando in esso, lo troverai pieno di funzionalità incredibilmente utili, tutte semplici da usare. Potrebbe non avere la sensazione di freschezza di MailChimp, ma ha anche un ottimo rendimento.
La mia unica lamentela è che devi pagare per provarlo. In un mondo di prove libere, questo sembra strano. Si spera che i clienti scopriranno i vantaggi, ma nascondere questo potente strumento dietro un blocco stradale da $ 1 sembra un peccato.
Conclusione
La sfida di selezionare un fornitore di servizi di posta elettronica è notevole. La decisione può essere resa estremamente facile, però, semplicemente provandoli. Di solito puoi dire rapidamente se un servizio è quello che stai cercando. Si spera che questa recensione ti abbia fatto risparmiare tempo nel valutare le loro capacità.
Offrire più opzioni ai nostri clienti è saggio. Attaccandone solo uno, potremmo diventare abili in esso, ma non aiutiamo veramente i nostri clienti a prendere una decisione informata. E aiutarli a prendere decisioni informate è la chiave per costruire relazioni durature.
Altri servizi
Se nessuno di questi fantastici servizi soddisfa le tue esigenze, eccone alcuni:
- Newsberry ,
- Email Elite ,
- Emma ,
- Risposta verticale .
Disclaimer: WDD e l'autore non sono stati in alcun modo ricompensati per recensire questi particolari prodotti e queste recensioni sono basate esclusivamente sull'autore stesso.