Uno dei brief più impegnativi che un designer può intraprendere è quello di progettare per un'organizzazione interculturale che ha bisogno di attrarre gruppi eterogenei di diversa provenienza.
Come designer, spesso ci affidiamo alla comunicazione attraverso un simbolismo concordato informalmente: il verde è un colore sano; i slab-serifs sono maschili. Tranne che quando si ha a che fare con un pubblico globale il messaggio può essere distorto, lasciando alle organizzazioni la possibilità di eseguire il branding parallelo; in tutto il mondo la croce rossa è nota per fornire assistenza medica nelle zone di guerra, eccetto dove invece deve essere usata la mezzaluna rossa.
Questa è la sfida affrontata dal designer James Brown, quando è stato avvicinato da Global Earthquake Model (GEM) . GEM stava cercando un rebrand, una nuova identità e un maggiore coinvolgimento su scala mondiale.
GEM sviluppa strumenti open source per aiutare nella valutazione del rischio sismico in tutto il mondo. L'ultimo grande terremoto ha colpito il Giappone nel marzo 2011, uccidendo 20.000 persone; l'evento più mortale colpì la Cina nel 1556 quando furono uccisi circa 830.000 uomini; e alcuni esperti prevedono che 'The Big One' potrebbe colpire la California in qualsiasi momento. La ricerca, l'istruzione e la previsione sono i modi più efficaci per combattere il disastro naturale e la precedente produzione della GEM è stata gravemente delusa da un design scadente.
Il vecchio sito web GEM
Il marchio precedente di GEM era freddo e poco attraente. Il loro sito assomigliava a un blog scientifico mal progettato e caratterizzato da un piccolo coinvolgimento degli utenti. Il sottosuolo per il software di punta OpenQuake di GEM era cattivo, poco interessante e anonimo.
Il vecchio sito Web di OpenQuake.
L'obiettivo di [GEM] è coinvolgere le persone, ma hanno un marchio molto freddo e statico. Ci sono così tanti spettatori, è una vera corda per i pesi ... C'è il lato delle persone, gli scienziati, gli sviluppatori di software, e poi gli assicuratori, e infine i governi e i paesi che stanno cercando di usare i dati - James Brown
Il risultato delle fatiche di Brown negli ultimi 18 mesi è una presenza splendidamente progettata che semplifica il contenuto, aggiorna il marchio e coinvolge gli utenti.
Allontanandosi dall'aspetto "povero uomo-nasa" del vecchio sito, il nuovo look è audace e sicuro di sé. Una tavolozza di terra lega tutto insieme, e con una colorazione desaturata per compiti specifici, si sente molto moderno. Lo stile design piatto è accompagnato da un'attenta tipografia gerarchica che presta l'autorità dell'informazione.
Il nuovo sito Web GEM.
Una decisione progettuale chiave è stata quella di passare da grafici e illustrazioni lineari a foto di persone. L'enfasi sugli individui e il ruolo che possono svolgere incoraggia l'ulteriore coinvolgimento dei gruppi che GEM sta cercando di corteggiare.
Una delle decisioni di maggior successo è stata quella di unire il sito web GEM con OpenQuake - il software di valutazione del rischio di GEM - sito web. La colonna di destra della nuova pagina di destinazione è data a OpenQuake e il contrasto di colori fa un piacevole lavoro di sollevamento dell'intero layout oltre a mettere in risalto il prodotto di punta.
Il nuovo sito Web GEM.
L'unico fallimento è una scarsa mancanza di comprensione tecnica: il sito non è né reattivo, né progressivamente migliorato; disabilitando javascript, il menu, che avrebbe potuto essere compilato con CSS, è inutilizzabile e l'intero sito diventa meno utilizzabile. Tuttavia, poiché il sito è attualmente solo in versione beta, possiamo sperare che questi problemi vengano attualmente affrontati.
La riprogettazione del sito web GEM è un enorme esempio di come le organizzazioni senza scopo di lucro possono utilizzare il design per apportare cambiamenti reali al mondo che ci circonda, riposizionarsi globalmente e, infine, salvare vite umane.
Cosa ne pensi della riprogettazione GEM? Quali altri siti non profit hanno bisogno di un rinnovamento? Fateci sapere nei commenti.
Immagine in primo piano / miniatura, immagine del terremoto via Shutterstock.