No davvero, dovresti. Se qualcuno ti chiede perché sei alle 3 del mattino giocando al tuo sparatutto-MMO-favorito, puoi indicarlo proprio in questo articolo e dire "Vedi? Vedere!? "Dovremmo tutti giocare a giochi multi-player e co-op perché, piaccia o no, la nostra attività non riguarda solo i siti web. Riguarda anche le persone.
Altri hanno scritto sull'uso della gamification nel design. Alcuni hanno scritto di cose che possiamo imparare dalle interfacce utente di successo (e talvolta orribili) che troviamo nei giochi. Mi piacerebbe parlare di cosa possiamo imparare su noi stessi, le altre persone e il comportamento umano in generale giocando a giochi multi-giocatore e co-op.
Questo potrebbe essere particolarmente utile per coloro che sono piuttosto introversi come me. Le situazioni sociali faccia a faccia possono diventare rapidamente estenuanti, ma l'unico modo per migliorarsi è praticare. Bene, perché non praticare dalla relativa sicurezza della propria casa?
Quando qualcuno ti ingaggia per progettare un sito web, o quando ti trovi insieme per farne uno con altre persone per il lavoro non-cliente, stai formando una squadra. Nel lavoro del cliente, quella squadra deve includere il cliente.
abbiamo tutti un obiettivo comune: uccidere l'altra squadra
Nel calore di una discussione verbale sul modo migliore di fare le cose, può essere facile dimenticarlo. Questo è particolarmente vero se la persona con cui stai discutendo è palesemente ignorante della meccanica del gioco, o dei principi / processi del buon design. È facile vederli come un ostacolo al progresso.
Non sono l'ostacolo. La loro ignoranza, paura o qualsiasi altra emozione sta ostacolando la comunicazione, questo è l'ostacolo. In un gioco, è bene ricordare a noi stessi, e l'un l'altro, che tutti abbiamo un obiettivo comune: uccidere l'altra squadra. Nel tuo lavoro, potresti dover ricordare a un cliente preoccupato che vuoi che il loro sito web abbia successo tanto quanto loro. Sei investito in questo.
Nessuno dei due è il nemico.
Alcune persone non sono gentili con i nuovi giocatori ("newbie"). Questo è controproducente, perché se allontani le persone dal gioco che ami, quel gioco perde affari. Tutti i nuovi giocatori devono essere trattati con amore, cura e rispetto. Stanno spendendo tempo e possibilmente denaro per questo gioco che ami; e questo è qualcosa che tutti possiamo ottenere dietro.
"N00bs" sono quei giocatori che si rifiutano assolutamente di imparare, nonostante a volte abbiano giocato per anni. Non prendono alcun consiglio, non smettono di dare consigli sbagliati, e talvolta si comportano in modo distruttivo e comportamentale. Spesso non c'è nulla che possa essere fatto per queste persone.
Nel nostro lavoro, è facile dimenticare che non tutti hanno seguito un corso di informatica a scuola. Alcune persone imparano abbastanza sul proprio computer per controllare la loro posta elettronica, e basta. Altri potrebbero avere esperienza solo con dispositivi touch o console di gioco. La pazienza non è solo una virtù in queste situazioni. È essenziale
Alcune persone, tuttavia, non possono essere aiutate, siano esse il tuo cliente o il tuo compagno di squadra. Devi allontanarti da questi n00bs prima di iniziare a diffidare di tutti. Sul serio. Se non stai attento, ti brucerai, e potrebbe essere quasi impossibile per gli altri guadagnare la tua fiducia in futuro. Se ciò dovesse accadere, ti ritroverai a lavorare da solo il più delle volte.
Lavorare da solo è fantastico, ma non sempre e per sempre.
Quando vedo un nome familiare nella mia squadra o nella festa di ricerca, succederà una delle due cose:
Più spesso, non riesco a ricordare esattamente cosa sia successo, o anche di chi sia stata la colpa. La maggior parte di noi, a volte inconsciamente, tenta di dimenticare i dettagli di cose che si sentivano male. È normale e naturale. Ciò che non dimenticheremo, sono le emozioni crude.
Se devi silenziare (permanentemente muto) un altro giocatore, fallo in silenzio e senza fanfare
Nei tuoi giochi e nel tuo lavoro, cerca sempre di partecipare almeno in termini amichevoli. Non puoi controllare esattamente come si sentono le altre persone su di te. Ci sono così tanti potenziali fattori coinvolti che non è nemmeno divertente. Ma puoi affrontare i problemi direttamente e nel modo più tranquillo possibile.
Se devi esprimere la tua frustrazione in termini non educati, disattiva il microfono, emetti un suono "UUURRRGGGGHHHH" e poi continua. Non farlo davanti a loro. Se devi silenziare (permanentemente muto) un altro giocatore, fallo in silenzio e senza fanfare.
Negli affari, potresti non dover mai più lavorare con quella persona, ma potrebbero indirizzarti ad altri. Potrebbero averti fatto impazzire, ma probabilmente non dovresti dirglielo, a meno che tu non sappia che hanno la pelle abbastanza spessa da sopportare quel tipo di onestà. Non diranno agli altri quanto è stato bello il tuo lavoro se li hai fatti sentire schifo e ti hanno risentito per questo.
Quando si gioca a un gioco frenetico, molte comunicazioni devono essere fatte al volo. A volte questo accade tramite la chat vocale, dove si hanno le parole e il tono, ma senza espressioni facciali, per trasmettere significato. A volte sei limitato al testo.
Finché non hai giocato (o lavorato) con qualcuno abbastanza a lungo e hai entrambi adottato lo stesso slang o stenografia, devi fare lo sforzo extra per essere perfettamente chiaro. Non c'è scorciatoia. Non c'è un modo semplice per farlo. È tutto prova ed errore.
Ogni giocatore, cliente o membro del team è diverso. Le loro vite sono state diverse. Le loro abilità sono diverse. A volte, le parole inglesi comuni avranno un significato o una connotazione diversa per loro. Non si può presumere che ciò che ha funzionato con un individuo funzionerà necessariamente con il prossimo.
Gioca e incontra persone. C'è altro da imparare rispetto a quello che ho trattato qui, e dovrai imparare molto da solo. Ma la chiave del successo è che far parte di una squadra di successo significa praticare e affinare le abilità che ti rendono un collaboratore efficace.
Quindi vai a uccidere qualcosa, e non dimenticare di mangiare e dormire!
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