I proprietari di aziende e i web designer sono guidati in molte direzioni diverse per determinare quali caratteristiche e contenuti dovrebbero aggiungere al loro sito web. Variabili come i colori del sito, i disegni dei pulsanti, le animazioni, la copia e la messaggistica, il flusso degli utenti, l'ottimizzazione dei motori di ricerca, i caratteri, le foto e i video, le prestazioni della pagina e altro ancora hanno un ruolo nel modo in cui un design complessivo e l'esperienza utente si incontrano.

Tra le variabili citate, e ce ne sono alcune che non sono state prese in considerazione, il SEO è probabilmente il più pesantemente ponderato poiché la maggior parte delle aziende desidera essere in cima ai risultati di ricerca per il proprio settore.

... progettando il tuo sito per Google, e non per i tuoi clienti, stai danneggiando le tue classifiche, non aiutandole.

Tuttavia, progettare per i motori di ricerca può significare sacrificare troppa esperienza utente per appeaseare i robot che eseguono la scansione del tuo sito e determinare il ranking su SERP (pagine dei risultati dei motori di ricerca). Ciò, a sua volta, farà sì che i visitatori trascorrano meno tempo sul tuo sito o abbandonino il sito prima di eseguire un'azione come l'invio di un modulo di lead.

Ironia della sorte, i motori di ricerca come Google calcolano quindi le metriche come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo e le pagine medie per sessione per determinare se il sito web vale la pena classificarsi. In altre parole, progettando il tuo sito per Google, e non per i tuoi clienti, stai effettivamente danneggiando le tue classifiche, non aiutandole.

Dovresti, invece, progettare il tuo sito web pensando al tuo cliente.

1. Inizia con User Experience

Inizia ponendoti un paio di domande riguardanti l'esperienza utente (UX). Ad esempio, perché voglio che i clienti visitino il mio sito? Sto cercando di venderli direttamente sul mio sito web o sto cercando di convincerli a contattare la mia attività o iscrivermi a una newsletter? Voglio che visitino varie pagine Web sul mio sito in un certo ordine (ad es. La home page, la pagina, la pagina dei servizi e la pagina dei contatti) o sto semplicemente chiedendo ai lettori di visitare gli articoli del blog?

Come rispondi a queste domande determinerai come crei il tuo flusso di utenti. Si desidera iniziare con la prima pagina nel percorso dell'utente (ad esempio la pagina iniziale), quindi collegare le pagine all'interno dell'esperienza utente che alla fine portano un visitatore all'obiettivo finale (ad esempio, inviare un modulo di contatto o effettuare un acquisto).

Una volta determinato il flusso dei visitatori nel tuo sito, ti consigliamo di assicurarti che la copia, o il testo del sito, contenga argomenti concisi e informativi, con le parole chiave che i tuoi visitatori stanno cercando prima di atterrare sul tuo sito.

Non fare roba con parole chiave, poiché i lettori troveranno questo tipo di copia molto fastidiosa e i motori di ricerca ti penalizzeranno per un simile stile di scrittura.

Dovrai anche assicurarti che la tua copia utilizzi una grammatica corretta ed è facilmente leggibile (cioè non usa frasi super lunghe o paroloni).

Infine, vuoi titoli che descrivano i punti principali del testo in modo che i visitatori possano sfogliare la copia per trovare ciò che stanno cercando.

2. Gestisci sempre correttamente le immagini sul tuo sito

All'interno dei vari paragrafi di testo, ti consigliamo di collegare gli utenti alla pagina successiva o al prodotto che è una continuazione della copia. E vorrete che il collegamento, che è il prossimo passo nel flusso dell'utente, sia il più ovvio possibile, come un bel pulsante grande proprio sotto l'ultimo paragrafo del testo.

Ad esempio, se scrivi un paragrafo parlando di quanto siano grandi le T-shirt da uomo biologico, collega quel paragrafo ai prodotti T's Organic's Uomo in modo che i clienti siano portati alla fase successiva della canalizzazione di acquisto. In questo scenario, potrebbe essere utile fare in modo che il pulsante legga "Fai clic qui per acquistare tees organici" o di avere solo un'immagine del prodotto e un pulsante all'interno dell'immagine (una specie di formato simile a un annuncio display di Google).

Aiuta anche a includere le immagini accanto ai paragrafi che rappresentano l'argomento all'interno del testo corrispondente, anche se le immagini non sono collegate (anche se dovrebbero essere). Assicurati di comprimere e / o ridimensionare le immagini in anticipo con un software di fotoritocco come Photoshop o GIMP per mantenere più velocemente le velocità di caricamento delle pagine. Le immagini più grandi rallentano il tuo sito in quanto sono più grandi nelle dimensioni del file.

Inoltre, assicurati di aggiungere un titolo all'immagine in modo che i robot di scansione di Google sappiano cosa c'è nell'immagine. I robot di Google non possono vedere le immagini ma Google ama consigliare le immagini alle persone nei risultati di ricerca, quindi Titoli e Meta-tag con parole chiave relative sono il modo in cui possono "vedere" ciò che è nella tua immagine.

Infine, assicurati di cercare come salvare le tue immagini in formato "Progressivo", in quanto ciò aiuta ad accelerare il processo di caricamento di immagini più grandi sul tuo sito. La corretta gestione delle immagini sul tuo sito soddisfa sia i visitatori del sito web che i motori di ricerca.

3. Assicurati che il tuo sito web si concentri su una nicchia

Assicurati che tutto ciò che è importante sul tuo sito sia accessibile entro 3 click.

La cosa fondamentale da ricordare in tutte le fasi del tuo web design è che le persone cercano qualcosa di specifico quando atterrano sul tuo sito e vogliono ottenere quella cosa specifica il più velocemente possibile senza dover essere sul tuo sito troppo a lungo o avere visitare troppi siti.

Il tuo sito dovrebbe essere centrato su una cosa o una nicchia specifica in modo che i clienti o i visitatori possano sapere di essere atterrati immediatamente sul sito giusto. In altre parole, stai attirando un tipo molto specifico di visitatore del sito con una maggiore possibilità di eseguire un'azione quando atterra sul tuo sito.

Una volta che hanno riconosciuto che il tuo sito ha quello che vogliono, devi rendere più facile per i visitatori ottenere l'oggetto per cui sono venuti. Questo significa non far viaggiare i tuoi visitatori in 5 pagine diverse per atterrare dove vogliono atterrare o trovare quello che cercavano. In altre parole, non seppellire il piombo! Ciò impedisce ai visitatori di sentirsi frustrati e arrendersi, uscendo così dal tuo sito e aumentando le percentuali di rimbalzo o le percentuali di uscita.

4. Proteggi il tuo sito

Le persone di solito valutano la sicurezza come uno dei fattori più importanti quando si visita il sito di qualcuno e si decide un servizio. Se il tuo sito è estremamente lento, sembra obsoleto e non ha alcuna indicazione che sia sicuro, allontanerà i visitatori più velocemente di quanto le pagine possano caricare.

Tuttavia, se il tuo sito utilizza un certificato SSL per garantire il trasferimento delle informazioni tra i clienti e il sito, farai sentire immediatamente i visitatori più sicuri e aumenterai così le tue possibilità di conversione.

Alcuni siti Web arrivano al punto di aggiungere un logo del tipo di certificati di sicurezza o software che usano per aggiungere maggiore sicurezza a qualcosa come, ad esempio, una pagina di checkout su un sito di eCommerce. Sorprendentemente, questo ha dimostrato di confortare i clienti durante il processo di checkout.

Va notato che si dovrebbe solo aggiungere il logo dei programmi di sicurezza che si stanno implementando, in quanto aggiungere un logo di un programma che non si utilizza per creare l'illusione della sicurezza è altamente illegale.

5. Offri ciò che i visitatori vogliono

Alla fine, dipende se il tuo sito ha o meno qualcosa da offrire ai suoi visitatori. Questo è il motivo per cui così tante società di marketing parlano dell'importanza di contenuti validi e coerenti. Pensa ai contenuti in vari modi: possono essere blog, video, nuovi prodotti o nuove immagini.

Queste cose dovrebbero essere aggiunte o migliorate continuamente nel tuo sito. Il tuo sito web e il tuo web design dovrebbero migliorare costantemente ogni giorno.

Inoltre, un buon contenuto deve essere associato a un sito ad alte prestazioni e facile da navigare che offra ciò di cui hanno bisogno in modo rapido e in un modo esteticamente piacevole. Aggiungete a ciò il comfort della sicurezza e vi troverete in un sito che non si comporta bene solo per i visitatori, ma anche per i motori di ricerca.