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Branding e l'importanza del design coerente

Quando inizi a lavorare con i clienti, devi capire che il lavoro che produci non riguarda solo l'aspetto positivo o negativo del design. Ha molto a che fare con il modo in cui il design si inserisce nel più ampio spettro di cose.

Questo design è in linea con il tema generale dell'azienda?

Questo disegno 'dice' quello che l'azienda cerca di dire?

In alcuni casi e con alcuni clienti, non è nemmeno necessario creare un design "fantastico", tuttavia, ci si aspetta che produca qualcosa che sia ben accolto dall'azienda e dal suo pubblico.

Essere consapevoli di questo è essere consapevoli del marchio di un'azienda.

Che cos'è il marchio e perché è importante?

Una breve lezione sul marchio: le aziende dovrebbero provare a marchiare la propria azienda (soprattutto se credono di avere un servizio o un prodotto unico da offrire). I vantaggi del marchio sono spesso a lungo termine, ma includono qualità del cliente come lealtà, familiarità memorabilità e ad un certo punto, le spese di marketing diminuiranno in modo significativo perché un pubblico ha già familiarità con voi. Tutta quella roba suona bene, TUTTAVIA, il problema è che la società non è sotto il controllo diretto del marchio. In poche parole, il marchio è l'immagine emotiva percepita di un'azienda nel suo insieme e, nella sua forma più semplice, non ha nulla a che fare con cose come i loghi e le cancellerie come molti designer ti porteranno a credere.

Il branding è un argomento abbastanza complicato perché in genere la direzione dell'azienda e il progettista stanno cercando di capire come brandizzare l'azienda, o come trovare un modo in cui l'azienda sarà unica e trovare un posto nella mentalità dei clienti; ma in realtà non si tratta di ciò che vogliono la direzione e il designer, il marchio si basa davvero sulla percezione del pubblico. Quindi la prossima domanda è: "Come scopri cosa sta pensando il tuo pubblico?"

La risposta è piuttosto semplice: facendo ricerche di marketing, nella sua forma più semplice, questo potrebbe essere un sondaggio inviato ai clienti del passato che chiedevano loro la loro percezione dell'azienda. L'obiettivo principale qui è capire il tuo pubblico e cosa pensano della tua azienda. Il prossimo passo è come capitalizzare (o correggere) quella percezione. Questo è il marchio!

Perché è necessario il marchio?

Ogni buona compagnia dovrebbe cercare di creare un marchio e non solo creare un'azienda o un buon prodotto. Un'azienda ben strutturata ha un posizionamento nella tua mente: quando pensi all'innovazione, forse pensi ai prodotti Apple. Quando pensi alla progettazione grafica, puoi pensare direttamente ai prodotti Adobe o Photoshop direttamente. Questi sono solo esempi di ciò che è un buon marchio e di come creano un legame con il pubblico.

Quando crei un business senza davvero lanciare tentativi di branding, il tuo pubblico lo perderà di vista e la maggior parte delle volte lo considererà un business da copiare o nulla di cui scrivere davvero a casa. Peggio ancora, potresti non avere un pubblico! Il modo migliore per scoprire se il tuo cliente è serio, è quello di chiedere loro come vorrebbero percepire il loro marchio. Se non hanno una risposta decente (questo ha senso: dire "Vogliamo essere il prossimo Photoshop" non conta), quindi non sono seri per il loro business e non desiderano alcun successo a lungo termine.

Riconoscimento e coerenza del marchio

L'obiettivo finale di un'azienda è vincere i cuori e le menti dei tuoi consumatori. Dopo averlo fatto, hai raggiunto quello che viene chiamato "riconoscimento del marchio". Ciò significa che il pubblico conosce abbastanza bene l'azienda per sapere cosa possono o meno dire, e cosa possono o non possono avere.

Come designer, provi ad aiutare con l'aspetto riconosciuto di un'azienda. Ad esempio, se vedi un bullseye rosso, puoi automaticamente pensare ai Target Stores. Se sei un designer che lavora con Target Stores, è meglio che tu non stia progettando qualcosa usando prevalentemente quadrati blu: non è solo quella marca. Vuoi creare qualcosa che sia coerente e che si aggiunga al marchio di un'azienda e se stai lavorando con un'azienda che non ha un marchio consolidato, vuoi creare qualcosa che funzioni all'interno del punto di vista dell'azienda. Ad esempio, se sto lavorando con una start up di uno studio musicale nuovo di zecca che vuole concentrarsi sulla musica country tradizionale, non ho intenzione di dare loro qualcosa che sembra fatto per una pop star.

La coerenza è assolutamente fondamentale se un'azienda vuole che il pubblico li riconosca. Il riconoscimento funziona anche in un modo che crea un posizionamento nei modelli di pensiero di una persona. Questo riconoscimento e posizionamento possono funzionare positivamente per una società e forse anche negativamente per un'altra. Per esempio, alcune persone pensano che i Volvos siano alcune delle vetture più sicure o Chevrolet siano macchine che consumano gas a effetto serra - effetti positivi e negativi. In un altro esempio, un'auto potrebbe provare a identificarsi come un'auto super sicura, ma un pubblico potrebbe ritenere che le sue caratteristiche di sicurezza non siano migliori di una Volvo, quindi finiscono per ottenere una Volvo.

Una volta che il tuo pubblico si è concentrato su quel riconoscimento o su quel posizionamento, se è positivo, vuoi fare tutto il possibile per continuare con esso. Se è negativo, vuoi fare tutto il possibile per cambiarlo. Il riconoscimento e il posizionamento per i marchi possono finire per spingere le vendite più difficile di qualsiasi piano di marketing o pubblicità.

In che modo i designer contribuiscono alla coerenza del marchio

Il design è solo una piccola parte del marchio. Creare un logo e una carta intestata super dolce non significa una tonnellata se il consumatore non ha una grande percezione dell'azienda. Tuttavia, il buon design del marchio può aiutare a costruire una solida base per un marchio. Se il marchio deve essere conosciuto per la sua ricchezza scolastica e le sue conquiste, tu vuoi creare qualcosa che emana quella sensazione. Se un marchio ha un prodotto progettato per rendere felice il consumatore, non creare o utilizzare nulla che potrebbe fare altrimenti. Scegli un'idea o sentimento e inchiodala nel miglior modo possibile.

I designer possono anche contribuire al branding attraverso la creazione di un lavoro coerente con le opinioni e la percezione dell'azienda dei clienti. Qualcosa che tutti i designer (e le aziende, peraltro) devono capire è che un buon design equivale a una buona qualità. Quando marchi davvero qualcosa in una mente di consumatori, può davvero risaltare per sempre, ad esempio combinazioni di colori e loghi sono davvero memorabili e aiutano a creare una buona base o l'inizio del marchio. Vuoi tenerlo a mente in modo che tu possa fare qualcosa che possa essere FACILMENTE ricordato, piuttosto che facilmente dimenticato. Quando lavori per un'azienda che non è del tutto nuova e non è abbastanza vecchia, cerca semplicemente di creare qualcosa che segua insieme al design e alla percezione che hanno già in corso. Non è necessario reinventare la ruota (ovviamente se non richiesto), ma dovresti pensare a modi più creativi per trasmettere lo stesso messaggio che hanno.

La maggior parte del marchio dovrebbe provenire dalla società: cosa rappresentano, cosa vendono, chi fa anche loro la cucina, quindi speriamo in un buon designer, il marchio dovrebbe essere un gioco da ragazzi, per quanto riguarda i loghi e le combinazioni di colori. I designer possono anche contribuire non solo al design, ma anche al modo in cui il design e / o l'azienda vengono presentati. Ad esempio, se un'azienda vende un prodotto che ha bisogno di imballaggi, qual è il miglior tipo di imballaggio per quel prodotto e come viene progettato? O anche semplicemente, se un'azienda ha una brochure ripiegabile o semplicemente un semplice foglio di vendita. Sebbene siano minuti, queste cose hanno molto da fare con il modo in cui un'azienda viene percepita e ricordata.

Ulteriori letture

Il branding non è un compito semplice, ma una volta che inizi veramente a cercare le cose e capire che cosa sta cercando il pubblico del tuo cliente, allora puoi avere un grande successo in questo settore. Se vuoi essere davvero bravo con il branding, consulta alcuni di questi articoli:

Quali sono alcuni modi in cui tu, come designer, hai contribuito a contribuire al marchio di un'azienda?

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