Come progettare migliori CTA
Quando lo fai correttamente, un pulsante di invito all'azione attira l'attenzione visiva. Quando abbinato a un'offerta che è avvincente, in realtà fa in modo che le persone siano molto desiderose di agire.
Il modo in cui il pulsante CTA viene creato, così come il testo utilizzato, ha in realtà un impatto molto grande sui click-through.
L'invito all'azione
Che colore? Che misura? Dove lo metto? Cosa dice? Sta convertendo?
Sì, ci sono un sacco di domande. E ci sono CTA ovunque, dalle pagine di destinazione alle home page, post di blog, e-mail ecc.
La copia utilizzata nel CTA è tanto importante quanto le dimensioni, la forma e il colore del pulsante stesso. E anche un piccolo cambiamento potrebbe avere un impatto piuttosto significativo.
Cos'è un CTA?
Un CTA (Call to Action) è solitamente un'immagine, un testo, un pulsante o un video, che contiene un collegamento a una pagina con un'offerta irresistibile. Il suo compito principale è catturare l'attenzione dei tuoi lead e farli scorrere attraverso, per saperne di più. Scoprirai che ci sono due tipi principali di CTA:
- Quello che invia il visitatore a una pagina informativa o di prodotto, in cui possono conoscere i tuoi prodotti o acquistarli.
- Quello che fa parte della metodologia di Inbound Marketing. I visitatori vengono inviati a una pagina di destinazione con un modulo che, una volta compilato, consente agli utenti di scaricare o iscriversi a un'offerta di tipo gratuito, come una guida, un e-book, un codice coupon, ecc.
Cose da capire su CTA
L'invito all'azione è il punto di non ritorno tra il rimbalzo e la conversione.
Quando hai bisogno di qualcuno per fare qualcosa online, l'invito all'azione è quello che devono passare per poterlo fare, indipendentemente dal fatto che stia facendo clic su un'altra pagina o acquisti qualcosa.
Importanti segnali visivi includono, ma non sono limitati a, forma e colore. Attirano l'attenzione sulla posizione del pulsante.
Tuttavia, quando la prospettiva è a quel punto in cui hanno bisogno di prendere una decisione, stanno interagendo con la copia.
Un piccolo cambiamento nella pagina può avere un enorme impatto sui tassi di conversione.
Fare una piccola modifica sulla copia del pulsante è in realtà una modifica piuttosto piccola nella pagina nel suo complesso. Tuttavia, ha un impatto molto maggiore sul processo decisionale del potenziale cliente e, di conseguenza, sul tasso di conversione.
È molto importante testare le variabili sul tuo pulsante CTA, indipendentemente da ciò che stai vendendo. Sono un elemento cruciale sia della pagina di destinazione, sia della canalizzazione di conversione, e l'attenzione ai dettagli ha senso.
Progettazione di CTA
Se vuoi un modo efficace per guidare l'utente verso il tuo pulsante CTA, usa indicazioni direzionali.
Indipendentemente dal fatto che si tratti di metodi ovvi come frecce vistose o qualcosa di più discreto, come gli occhi della pagina che lo guardano, basta provare.
Quando parli di forma e design, il pulsante dovrebbe apparire come un pulsante. Ciò significa che puoi scegliere tra ombreggiatura, effetti 3D e sfumature sottili, per far sembrare che tu possa fare clic.
- La dimensione ti dice fondamentalmente che più è evidente, più è probabile che qualcuno lo clicchi. Tuttavia, non dovresti creare un pulsante animato verde neon, ma dovrebbe essere facilmente visibile, invece di essere perso tra gli altri elementi della pagina.
- Il colore del pulsante dovrebbe essere in contrasto con i colori dello sfondo. Dovrebbe essere vibrante in modo da attirare l'attenzione a prima vista e il colore non dovrebbe essere usato in nessuna parte della pagina, se possibile.
- Il testo ti dirà che la gente compra con emozione, ma la logica la segue. Se vuoi incoraggiare gli acquirenti impulsivi, metti un pulsante che trasmetta urgenza. Il testo dovrebbe dire chiaramente cosa succede se cliccano sul pulsante, e questo non è il momento di essere furbi o confusionari.
Effetti speciali
Poiché non tutti i pulsanti sono uguali, è necessario sapere che il pulsante CTA potrebbe fare un lavoro migliore se si inseriscono alcuni effetti grafici che lo rendono interattivo. Questo include cose come:
- Bordi smussati
- Angoli arrotondati
- Ombre
- Sfumature
- Frecce o altre piccole icone
- Loghi PayPal / carta di credito (per costruire sicurezza e credibilità)
- Un effetto hover sul mouseover
Posizionamento CTA
Hai sentito che il CTA dovrebbe essere above the fold, giusto? No, sbagliato. Rifletti i tuoi CTA. "The fold" è solo un mito.
Un tasso di conversione più elevato viene in genere ottenuto spostando il CTA sotto la piega. Per alcune offerte più complicate, le persone vogliono capire le cose un po 'meglio prima di agire.
In una situazione del genere, se si inserisce il CTA above the fold, non molte persone si preoccuperanno di fare clic su di esso. Lo spazio bianco viene utilizzato al meglio quando si desidera posizionare un CTA che attira l'attenzione, ma non metterlo troppo lontano dal testo principale, dovrebbe apparire collegato.
CTA Microcopy
Per un momento, dimentica il posizionamento. Dimentica il colore. Concentrati sulla copia CTA. Ci sono alcune regole per nominare il pulsante CTA, e qui sono:
- Non essere intelligente, non provare a reinventare la ruota.
- Nessuno vuole sottomettersi . Le persone potrebbero voler inviare un messaggio, pubblicare una domanda o iscriversi a una newsletter, ma non vogliono inviarla .
- Non essere prolisso, e vai con termini che le persone capiscono facilmente invece.
Metti l'informativa sulla privacy dove l'utente può vederlo
Se vuoi aumentare la credibilità della tua offerta, è così.
Inoltre, molti proprietari di siti Web ritengono che sia una buona pratica perché contribuisce al fattore generale di credibilità se viene presa tramite la revisione manuale di Google. Tuttavia, non farà molta differenza nella classifica.
Se pensi che mettere la pagina della politica sulla privacy accanto a un pulsante CTA sia fonte di distrazione, non ti preoccupare. Le persone raramente cliccano comunque sulle pagine di politica sulla privacy, poiché le considerano noiose.
Come rendere i tuoi CTA più efficaci
Ci sono alcuni piccoli consigli che possono aumentare l'efficacia dei tuoi CTA qui sotto, assicurati di dare loro una lettura.
- Il CTR non è il punto di partenza, tutto qui. Sia il CTR che il tasso di conversione sono importanti per l'analisi dei CTA.
- I tuoi CTA dovrebbero essere testati e questo è fondamentale.
- I CTA possono fare una differenza incredibile per il rendimento della tua campagna. Un buon CTA può aumentare l'efficacia fino a un centinaio di volte rispetto a un CTA negativo.
De-clutter
Tutto ciò che circonda il tuo CTA dovrebbe essere privo di confusione.
Video, contenuti, pulsanti di social media non correlati, tieni tutto ciò il più lontano possibile dal CTA. Solo le cose che possono spingere meglio l'offerta sono consentite nelle vicinanze.
Valore e rilevanza sono importanti
Perché un piccolo tweak avrebbe una così grande influenza? La risposta è nella messaggistica, in realtà. "Ordine" enfatizzerà le cose che devi fare, invece delle cose che stai per ricevere.
Tuttavia, "Get" ti dirà cosa stai ricevendo, e non quello che devi fare per ottenerlo. La copia del trattamento trasmetterà valore, ma questo non è sempre sufficiente.
La copia del pulsante deve essere pertinente allo scenario di conversione specifico, lo scenario in cui si trova il potenziale cliente quando deve fare clic sul pulsante.
Avvolgendo
Il pulsante CTA è stato in giro per secoli. È una parte essenziale del marketing digitale e spesso farà la differenza nella conversione quando il tuo utente diventa un lead e un cliente in un secondo momento.
Con tutti i suggerimenti e trucchi nell'articolo sopra, sarai in grado di creare facilmente un pulsante CTA intelligente.