7 passi per una revisione del design impeccabile
La revisione del design può essere una delle pietre miliari più stressanti in qualsiasi progetto di sito web. Mentre il feedback è una parte preziosa del processo complessivo, a volte il processo di arrivarci è complicato e poco maneggevole.
Facilitare una revisione del design impeccabile richiede l'impegno da parte del progettista e del team principale che partecipano alla revisione. Tu, il progettista, puoi contribuire a stabilire una serie di regole di base e di processo per contribuire a rendere ogni revisione del design più preziosa per tutti al tavolo, dando vita a un progetto di design migliore.
1. Scopri la logistica
C'è un momento e un luogo per le revisioni del design. Alcuni team li pianificano secondo un programma con il resto del progetto per recuperare le pietre miliari, mentre altri si incontrano ogni mese come un orologio. Mentre i tempi delle tue recensioni possono variare, è una buona idea costruirli nella timeline del progetto.
Il progettista deve sempre essere presente alla revisione del progetto (se ci sono più designer che lavorano al progetto, il progettista capo dovrebbe essere lì al minimo). Il lead designer dovrebbe essere il punto di riferimento per la revisione ed eseguire la riunione. Il gruppo non dovrebbe essere troppo grande; pensa a cinque o otto persone per mantenere la conversazione gestibile. Tutti coloro che sono coinvolti nella discussione dovrebbero avere una certa comprensione del progetto, ma dovrebbero anche essere in qualche modo indipendenti per fornire lo spettro più ampio di comprensione.
I partecipanti possono includere lo sviluppatore, il cliente, il membro del team di vendita, il presidente o CEO dell'azienda, il membro del team di marketing o di branding, i progettisti che non lavorano al progetto o chiunque altro possa toccare il progetto o la società in alcun modo.
Assicurati di trovare uno spazio che sia confortevole per tutti e fornisca un posto dove andare oltre le immagini. Probabilmente avrai bisogno di una stanza con un grande schermo e connessione internet. Impostare un orario per la riunione e creare un ordine del giorno in anticipo in modo che tutti rimangano sul posto di lavoro.
2. Invia inviti e imposta le regole di base
Prova a ricordare i revisori dell'incontro con largo anticipo. Anche se le date e gli orari sono indicati nel file di progetto, inviare un promemoria almeno una settimana prima della riunione.
Assicurati di includere tutto ciò che un revisore dovrebbe venire alla riunione pronto a parlare.
- Ora e luogo (o chiama il numero se la riunione è virtuale)
- Cenni sugli obiettivi e i vincoli del progetto
- Obiettivo specifico di questo incontro di revisione
- Timeline del progetto (e dove ti trovi nel processo)
- Materiali da portare (come telefoni o tablet per visualizzare il design)
3. Prepararsi per la riunione
Il lead designer o art director dovrebbe eseguire la revisione del design. Preparati di conseguenza, specialmente se questo tipo di evento è intimidatorio. (Più passi attraverso questo esercizio, più diventa facile).
Sii pronto a facilitare la conversazione. Pianifica di porre domande che aiutano a ottenere risultati mirati:
- La tavolozza dei colori e della tipografia riflette il tono del contenuto?
- Ci sono elementi mancanti nel design?
- Funziona come previsto?
- Ti sei imbattuto in alcune parti del design?
- Quali cose ti sono piaciute?
- Quali cose non ti piacevano?
Anticipare le domande e le preoccupazioni che potrebbero emergere in modo che la discussione possa continuare ad andare avanti. Sappi che i revisori potrebbero pensare prima a dove il design si trova nella sua attuale iterazione e cercare di mantenere la discussione focalizzata.
Siate pronti a fermare la riunione se il gruppo non è pronto a discutere del progetto. Purtroppo, questo accade troppo e solo tenere una riunione perché è sul calendario non giova a nessuno.
4. Controlla i tuoi sentimenti alla porta
Questo potrebbe essere il passo più importante e più difficile: devi controllare i tuoi sentimenti alla porta. I designer tendono ad essere appassionati di progetti, ma questo non è il momento o il luogo per farlo. Devi fare un passo indietro e ascoltare il feedback.
Non tutti i feedback saranno utili. Probabilmente ce ne saranno molte che in realtà non saranno affatto utili. Va bene ignorare alcune idee dalla recensione del design. Ciò che si desidera veramente cercare sono temi ricorrenti nel feedback che potrebbe indicare un potenziale punto di inciampo nel progetto.
Ricorda: non sei il design. Un design che non è piaciuto non è un attacco o una riflessione personale.
5. Avvia la revisione con un riassunto
Respirare. Cammina nella stanza (o avvia la chat video) con sicurezza.
Inizia la revisione del design con un riepilogo:
- Definire gli obiettivi di progettazione
- Spiega i problemi che dovevano essere risolti
- Descrivi la cronologia e rendi le pietre miliari
- Spiega cosa succede dopo
- Passa attraverso il design e spiega come incontra gli obiettivi e risolve i problemi
Una volta rotto il ghiaccio, apri il pavimento per ricevere un feedback. Cerca di non lasciare che una sola persona domini la conversazione e abbia un processo che permetta a tutti di parlare, se necessario. Consentire alla conversazione di continuare fino a quando mancano circa 10 minuti alla riunione o i commenti giungono a una conclusione naturale.
6. Parla onestamente e con rispetto
I revisori parleranno apertamente e onestamente se farai la stessa cosa. Il modo in cui agisci stabilirà il tono per l'intera recensione.
Prendi un punto di prendere appunti e fare domande pure. Questo mostra a quel gruppo che ti importa di quello che pensano. Presta particolare attenzione alle aree in cui ci sono molte persone che non hanno lo stesso problema o aree in cui c'è molta discussione. Ci sono luoghi in cui i difetti di progettazione spesso si annidano.
Alla fine della riunione, ricapitola il feedback che ritieni più utile e invita il team a fornire ulteriori feedback o porre domande entro un certo periodo di tempo. Non impegnarsi a modifiche durante la revisione del design; non sai mai cosa funzionerà e non funzionerà finché non torni a lavorare sul progetto.
7. Seguire dopo la revisione
Quando hai un minuto tranquillo, raccogli le note dalla recensione del design e segui un ringraziamento alla squadra e ai passaggi successivi. Ricorda al team quando il prossimo traguardo verrà raggiunto e cosa dovrebbero aspettarsi di vedere in quel momento.
Conclusione
Il processo di revisione del design non deve essere doloroso. La pratica renderà questi incontri più utili ed efficaci, quindi non continuare a spingerli fuori.
Inizia con un piano di azione e obiettivi. Spiegale chiaramente, rispetta e rispondi al feedback. Diventerai un designer migliore per questo.
Le immagini Creative Commons sono utilizzate in questo articolo. Li puoi trovare su Unsplash .