Quando progettiamo siti Web, lo facciamo per trasmettere un messaggio al nostro pubblico. Tuttavia, uno dei maggiori ostacoli che dobbiamo spesso superare per ottenere quel messaggio ai nostri visitatori è il disordine.
Quando i visitatori si imbattono in un sito Web che percepiscono essere disordinato, alcuni di loro si alzano e se ne vanno; un sondaggio da Burst Media mostra che il 30% di tutti gli intervistati abbandonerà immediatamente un sito Web se ritengono che sia troppo disordinato.
Un sito web ingombro ti fa sentire ansioso. Hanno un obiettivo da raggiungere ma tu stai rendendo più difficile per loro fidarti di te. Se il tuo sito web è un disastro, lavorerà con te uguale? - Joe Ardeeser, Jordan Crown Design
Ma come fai a sapere se il tuo sito web è ingombrante? Dopo tutto, nessuno progetta un sito con l'intento di confondere o irritare il pubblico.
Ci sono diversi modi per dire se hai costruito un sito web ingombro. Il test utente è sempre un metodo preferito perché ottieni un feedback reale da persone reali. Tuttavia, non sempre useranno il termine "ingombrante" per descrivere il tuo sito web. Potrebbero dirti che il sito è troppo occupato, che è troppo difficile trovare informazioni, che non sanno su cosa cliccare o che ci sono troppe cose.
Fondamentalmente, se l'utente è sopraffatto e non sa dove cercare, il tuo sito è ingombrante. Lo svantaggio di questo è che l'impostazione dei test utente può essere costosa e dispendiosa in termini di tempo. Sono disponibili opzioni di prova premium, ma avrai bisogno di tasche molto profonde.
Altri strumenti che ti aiutano a capire se il tuo sito è ingombrato Cinque secondi test che presenta una pagina web a un tester per un totale di cinque secondi. Dopo di ciò, il tester non può più vedere la pagina, ma vengono poste domande su ciò che richiamano dalla pagina che hanno appena visto. L'obiettivo è presentare le informazioni in un modo che le persone possano ricordare; se il tuo sito è disordinato, le probabilità sono che non ricorderanno le informazioni più importanti che stai cercando di comunicare con loro. Ci sono opzioni gratuite e la possibilità di creare un account pro.
Per un test completamente gratuito c'è il Clutter Test ; utilizzando un algoritmo, il test misura la quantità di disordine. Secondo le loro ricerche, qualsiasi cosa al di sotto del 50% di confusione è buona. Per un'idea di come vengono misurati i siti, Google ha guadagnato il 16% mentre Yahoo! guadagnato l'86 percento.
Un sito Web disordinato è in genere il risultato del tentativo di fornire al visitatore troppe informazioni su una pagina. Come professionisti o noi, o il cliente, sentiamo che certe cose devono essere evidenziate. Quando ci sono troppe cose che rientrano in questa categoria, è facile che le cose si ingombrino.
Joe Ardeeser Il metodo di evitare che un sito diventi disordinato richiede una pianificazione adeguata e una buona revisione. Alcuni suggerimenti che offre sono:
Quando si hanno troppe informazioni "importanti" su una singola pagina, tutto sta combattendo per l'attenzione del visitatore e sono spesso distratti dal vero scopo. Art Webb lo ha detto meglio quando ha sottolineato l'ovvio:
Se rendi tutto audace, niente è audace.
Se hai determinato che un sito che hai costruito soffre di troppa confusione, o stai ridisegnando il sito disordinato di qualcun altro, devi adottare un approccio strategico per ripulire le cose.
Il primo passo da compiere è dare la priorità a ciò che è importante. Ci sono alcuni che credono che ogni pagina dovrebbe essere accessibile da ogni altra pagina, questo può essere ottenuto con menu e mappe del sito ben organizzate; tutto non deve essere stipato su una pagina. Imposta un obiettivo per ogni pagina e includi solo le informazioni che consentono di raggiungere tale obiettivo.
Una volta che ogni pagina ha la priorità, inizia a ridurre a icona. Taglia tutto ciò che non è necessario per raggiungere l'obiettivo di quella pagina. Capire il meno è più un concetto di design minimalista e l'ho messo davvero in pratica.
Dopo aver potato tutto ciò che ritieni non necessario, esegui nuovamente i test. Se le cose stanno ancora diventando disordinate, devi tornare al punto di partenza. Questa volta dare un'occhiata onesta a ciò che è possibile rimuovere senza danneggiare lo scopo del sito. Se sei soddisfatto del feedback che ricevi, allora è grandioso, ma assicurati di non lasciare che le cose si ingombrino col passare del tempo.
Il clutter si verifica e sappiamo che il disordine fa male. Danneggia il traffico di un sito web, danneggia la sua reputazione e danneggia metriche importanti come i tassi di conversione. Quando progettiamo siti web dobbiamo tenere presente che non sono un collage di contenuti ma piuttosto uno strumento per comunicare. Devono rendere chiaro il loro messaggio a qualsiasi visitatore nel momento in cui atterrano sul sito. Gli utenti sono disposti a dedicare tanta parte della loro attenzione a un sito Web, assicurandosi di fare tutto il possibile per catturare l'attenzione e indirizzarla nella giusta direzione.
Usi dell'immagine in vetrina immagine iMac e Immagine dell'interfaccia utente via Shutterstock.