Il campo creativo, che comprende il design, l'illustrazione, la fotografia e qualsiasi altra cosa che sia un servizio commerciale e che tenga l'immaginazione e una certa dose di talento da parte del venditore, non è regolamentato.
Non ci sono linee guida reali per l'etica tra i creativi da confrontare con cose come il giuramento di Ippocrate per i medici, o l'associazione BAR che mantiene gli avvocati sul dritto e stretto. Idraulici, carpentieri, conducenti di taxi, piloti e quasi ogni altra carriera / industria ha una sorta di controlli e contrappesi per mantenere i professionisti del settore e continuare la solida reputazione di quel campo. Persino le organizzazioni criminali e i detenuti hanno regole più autonome rispetto ai membri del campo creativo.
Quindi, come facciamo a sopravvivere come un collettivo di individui che costituiscono un'intera industria dei servizi?
Uno dei motivi per cui il nostro settore non è diventato una versione di Fuga da New York o The Road Warrior è che noi creativi siamo adulti civilizzati. Come con qualsiasi adulto responsabile, noi siamo membri attivi di una società, a volte religiosi, occasionalmente felici, tristi, avidi, generosi, gelosi e amorevoli; proprio come chiunque altro, in qualsiasi altra industria. Quindi la nostra morale quotidiana ci guida in enigmi etici come rubare, imbrogliare, mentire e - come succede con alcuni clienti - omicidio.
Quando la maggior parte dei creativi parla di cattiva etica, si riferisce a clienti che mentono, ingannano e addirittura minacciano di ottenere un lavoro gratuito oa basso costo. Ogni storia di un cliente che paga in ritardo, oltre a non farlo affatto, porta grugniti nodosi su affari immorali. Scope creep non è etico così come lo sono molte cattive tattiche e abitudini di business.
Ma stiamo parlando di noi, la comunità creativa. E non siamo vittime innocenti di una cattiva etica degli affari, di solito ci siamo fatti prestare i nostri problemi.
L'etica non è solo regole o comportamenti gentili nelle situazioni lavorative. L'etica riguarda la fiducia, la professionalità e la verità e tutto si colma di sensi di colpa per un'intera industria quando alcuni giocatori si perdono.
C'è molta responsabilità là fuori:
Non per il mondo reale di essere un designer professionista, illustratore, fotografo, loro no.
Sfortunatamente, questo è vero. Pochissime scuole d'arte hanno corsi di alto livello su pratiche professionali, affari, finanza e, naturalmente, etica. Tuttavia, troverai che l'etica è una parte richiesta di quasi tutti i corsi di studio professionali. Di solito è tutto merito di un insegnante preferito che parla un po 'di business nella sua classe su design, lettering, pubblicità, ecc.
L'unico modo in cui la maggior parte delle persone creative apprende sull'etica è attraverso lezioni di vita molto dure.
Ciò lascia trauma e educazione infantile come lezioni del nostro insieme interiore di etica morale. Dato che i bambini creativi sono spesso i bambini che sbalordiscono con i bulli e altri bambini crudeli, le lezioni sul campo da gioco hanno un prezzo elevato per la nostra visione futura dei rapporti interpersonali e di ciò che consideriamo "etico".
L'etica è la credenza della maggior parte della società nel modo in cui facciamo affari gli uni con gli altri e in che modo gestiamo l'imprevisto quando si presenta.
Se il tuo cliente sceglie di non pagarti per un progetto, perché decide dopo aver consegnato il disegno finale, non per usarlo; è una domanda etica o legale?
Questo cliente non è etico? Probabilmente no, nonostante le nostre reazioni istintive. È probabile che non abbiano considerato il sangue, il sudore e le lacrime che hai versato nel lavoro.
Se hai un contratto che stabilisce che devi essere pagato per intero o dopo la consegna, il rifiuto del cliente è illegale e non etico. Se non ci fosse un accordo scritto o verbale sull'utilizzo equivalente al pagamento, il cliente potrebbe benissimo non essere consapevole della responsabilità etica di effettuare tale pagamento.
Sostenere che qualcuno dovrebbe fare qualcosa perché è etico è privo di senso in un tribunale. Se il tuo cliente dice "Non pensavo di dover pagare se non l'avessi usato", è probabile che il giudice gli faccia un colpetto gentile sulle nocche e ti mandi tutti sulla buona strada, con qualche consiglio da prendere un contratto migliore la prossima volta.
Certo, se il cliente dice "Non pensavo di dover pagare se non l'avessi usato, anche se l'ho ordinato, accettato la consegna e firmato", è chiaro che il cliente ha capito l'etica e posizione legale, ma allora nessun cliente sarà abbastanza stupido da vincere per te.
Questo è vero nella vita, così come negli affari.
Se sei stato in una posizione di assunzione o gestione di altri creativi, sai che l'etica del lavoro creativo è molto diversa dalle altre industrie. Steve Jobs aveva ragione quando si riferiva ai creativi come "i pazzi" ...
Ecco i pazzi, i disadattati, i ribelli, i piantagrane, i pioli rotondi nei fori quadrati ... quelli che vedono le cose in modo diverso - non amano le regole ... Puoi citarli, non essere d'accordo con loro, glorificare o diffamare loro, ma l'unica cosa che non puoi fare è ignorarli perché cambiano le cose ... spingono in avanti la razza umana, e mentre alcuni potrebbero vederli come i pazzi, vediamo il genio, perché quelli che sono abbastanza pazzi da pensare che possono cambiare il mondo, sono quelli che lo fanno.
I creativi sono i professionisti più difficili da interpretare e controllare. È perché siamo pazzi! Vediamo il mondo in modi diversi, il che è ciò che ci rende così bravi nel tirare fuori dal nulla le soluzioni visive. Abbiamo anche il nostro insieme di regole sulla vita ed è lì che sorgono problemi etici.
Sì, non è etico che un cliente richieda un lavoro gratuito, indipendentemente da ciò che pensa di creativi. Anche se credono veramente di fare un favore alla creatività, dando loro un'opportunità, o qualcosa di simile, è immorale e stupido. Quando un cliente interrompe un progetto a metà strada, aumenta la portata di un progetto consapevolmente non offrendo più denaro per il lavoro extra e non pagando in un periodo accettabile (o contratto), quindi non sono etici e incompetenti. Nonostante ciò, il modo in cui la creatività risponde a questi problemi riguarda anche l'etica. Incontrare una persona non etica con la caduta della propria etica non è mai una buona idea. Eleva solo tensioni e la perdita di qualsiasi etica rimanente.
Anni fa sono stato invitato a far parte del Joint Ethics Committee, a New York City.
Il JEC, come è noto, era composto da rappresentanti delle principali organizzazioni creative con sede a New York. Un po 'come la corte suprema, hanno agito come l'unica voce della comunità creativa in materia di diritti dei creativi, diritto d'autore e altre questioni legali ed etiche che hanno colpito la comunità creativa.
Quella sera si stavano preparando per un evento con un gruppo di esperti del settore. La discussione, come ha spiegato il capo del JEC, è stata: "Che cosa farebbero gli illustratori professionisti se un fotografo lasciasse il suo portfolio il venerdì e l'illustratore usasse una delle foto per un compito di illustrazione dell'ultimo minuto?" La domanda etica Era chiaro: l'illustratore pagherebbe il fotografo per lo scatto usato come modello per l'illustrazione o no?
Era ridicolo e sciocco da parte mia, ma lo dissi ad alta voce: con tutti i problemi etici del settore, volevano concentrarsi su una piccola parte del campo dell'illustrazione, sugli illustratori che richiedevano foto come modelli per copertine di libri e simili, basato su parametri ridicoli. Non riuscivo a capire perché si sarebbero concentrati su un simile problema; si scopre che hanno scelto quell'argomento perché era un vero problema.
Sembra che l'organizzazione dei fotografi abbia ricevuto numerosi reclami da parte di illustratori che rubavano immagini e gli illustratori si sono lamentati dei fotografi che si caricano troppo per i diritti di usare le foto come modelli per dipinti e disegni. Ciò dimostra che anche all'interno della nostra stessa industria ci sono etiche diverse per le diverse discipline.
Certo che sei ... nella tua mente. Nella mente di un serial killer, probabilmente sono etici. Ti fa pensare, vero?
L'etica e la morale condivise da una società sono basate su modi esteriori e considerazioni che ci mostriamo l'un l'altro. Forse su Internet senza volto, è diventato più facile perdere le nostre maniere nel momento in cui la possibilità di un pugno sul naso viene tolta dall'equazione. Forse sono i nomi delle schermate e gli avatar che ci permettono di liberarci di un'umanità che disprezziamo nascondendo la nostra.
Ecco un piccolo quiz per vedere se sei veramente una creativa etica:
Se hai risposto "sì" a una di queste domande, allora non sei etico, ma sei anche umano.
Mentre gestivo un piccolo studio di design, andai a ritirare alcune opere d'arte originali che un cliente aveva usato per un numero della rivista per la quale lavorava. Erano un buon cliente e usavano il mio studio quasi ogni settimana per le copertine. L'unico inconveniente era avere a che fare con l'assistente art director, che era ... non etico: mentiva, faceva false promesse, non sapeva come comportarsi in modo professionale.
Sfortunatamente, dopo aver cercato un'ora, non riuscì a trovare l'arte originale che doveva essere restituita all'illustratore che la possedeva. (Mentre cercava nelle sue fantastiche pile e nei cassettoni d'arte pieni, piegò e accartocciò parecchie altre opere d'arte, appartenenti ad altri artisti.) Promise che l'avrebbe trovato la prossima volta che sarei venuto, ed è allora che le chiamate per fornire la copertina smesso di entrare.
L'ho contattato e ho detto che l'arte doveva essere restituita o pagata. In primo luogo ha insistito che avevo già preso il pezzo. I registri dello studio hanno dimostrato che non avevo, e il buon senso generale riguardo i drop-off e i ritiri nel suo ufficio si è spinto verso l'arte di non essere stato restituito. Alla fine, ha rotto e ha detto che se avesse cercato di pagare l'arte, sarebbe stato licenziato.
Ho elaborato un piano con il quale usava uno dei nostri illustratori di studio almeno una volta alla settimana e aumentava la commissione per includere una piccola percentuale del costo dell'arte, sostanzialmente pagandola nel corso del tempo. Pensavo fosse geniale: l'illustratore era felice perché veniva pagato e avrebbe avuto più lavoro da questa rivista; l'art director era felice perché nessuno avrebbe scoperto di aver perso l'arte originale e di aver pagato i soldi della compagnia attraverso la propria incompetenza; Ero felice perché mi consideravo un grande negoziatore e ho evitato una situazione molto brutta.
Tutto è andato alla grande per alcuni mesi, poi le cose sono guastate. Nessuna chiamata per settimane su ulteriori incarichi dalla rivista e nessuna telefonata restituita. Dato che tutti quelli della rivista mi conoscevano bene, sono stato in grado di andare in ufficio e passare davanti al receptionist / gatekeeper e confrontarmi con l'assistente art director.
"Pensavo che avessimo un accordo", dissi in tono confortante e sincero, "per ripagare l'arte con continui incarichi?"
"Bene, penso di aver restituito abbastanza!" Disse bruscamente.
Ho discusso di dove si trovava nel programma di rimborso dell'investimento e gli ho ricordato il codice sulle fatture dello studio che mostrava quanto ancora gli doveva. Per farla breve, ha rifiutato di dare più spazio allo studio e mi ha accusato di ricattarlo.
Ricatto? Sì, lo è stato e per dimostrarlo l'ho licenziato.
La domanda è ... è stato quello che ho trovato una soluzione non etica secondo te? Certamente il ricatto è illegale e non etico. Era sbagliato forzare questo sul povero ragazzo o avrei dovuto portare in tribunale la compagnia, lasciarlo licenziare proprio lì e lasciare che l'illustratore perdesse il valore della sua arte se il caso giudiziario non andasse a modo nostro?
Ma nessun altro è! Ecco perché ci sono contratti, tribunali e avvocati. Se sei mai stato in tribunale, allora forse hai sentito il giudice parlare di come un contratto sia importante negli affari. È un'etica forzata su un campo legale.
Sì, nei giorni precedenti alle fotocopiatrici una "parola d'ordine" era tutto. Una volta provato eticamente in bancarotta, la vita di un uomo era praticamente finita; nessun credito da parte dei fornitori locali mentre aspettava che arrivassero i raccolti; nessuno farebbe affari con un noto "bugiardo". Sua moglie e suo figlio furono ostracizzati da altri nella città; le persone erano incatramate e piumate, disegnate e squartate e tagliate la lingua. Il comportamento etico era una volta la pietra angolare della nostra società. Potremmo ancora affermare che lo è, ma ci piacciono anche i nostri controlli e contrappesi.
Per citare un vecchio film di Sinbad, "Abbi fiducia in Allah, ma legare il tuo cammello!"
Se ti comporti in modo non etico, le persone inizieranno a prendere le distanze da te. Prova a vedere il punto di vista dell'altro, se non altro per ricontrollare la tua posizione. Se sei ancora in attività dopo un decennio, è probabile che tu sia o un designer etico, o estremamente subdolo.
Immagine in primo piano / miniatura, immagine malvagia dell'uomo d'affari via Shutterstock.