Come il rumore bianco influenza UX
I web designer sono generalmente pensati per risolvere solo problemi di progettazione e creare siti di tendenza. Poco credito è dato al ruolo più sottile che giochiamo nei siti commerciali.
L'attenzione e il tempo degli spettatori sono una merce sempre più rara che paga la maggior parte dei contenuti gratuiti online, attraverso annunci pubblicitari, sponsor, posizionamenti di prodotti e altri mezzi. Anche se molti non se ne rendono conto, spesso uno dei nostri ruoli principali come designer è quello di focalizzare l'attenzione sulle pubblicità e gli sponsor che monetizzano il sito.
Ma qual è il modo migliore per farlo, senza sembrare eccessivamente energico? Di seguito analizzerò il rumore bianco e il modo in cui influisce sull'esperienza dell'utente.
Rumore bianco: come influisce sull'esperienza dell'utente
Quando si sente il termine rumore bianco, di solito si pensa al "fuzz" grigio che il televisore presenta quando si perde il segnale. Tuttavia, il termine può valere anche per quasi tutto:
Rumore bianco: rumore contenente molte frequenze con intensità uguali.
Secondo il Definizione di Google, il rumore bianco può anche essere interpretato come una perdita di messa a fuoco o direzione. In termini di web design, ciò significherebbe che l'utente non è correttamente indirizzato al contenuto del tuo sito web e, quindi, perde interesse o attenzione.
È una nozione popolare all'interno della comunità di web design & development per presentare un approccio content-first; con sostenitori come Jeff Zeldman,Luke Wroblewski, e Alex Morris scrivere sull'argomento. L'idea è che con un approccio content-first, è meno probabile che il contenuto combatta per attirare l'attenzione tra gli annunci pubblicitari o, peggio, il design del sito web stesso.
Chiunque usi il web con una certa frequenza avrà sperimentato questo scenario ad un certo punto: si visita casualmente un sito Web e si trova immediatamente più attratto dagli "extra" del sito web piuttosto che dalle cose per cui si è effettivamente venuti.
Essere aggrediti con annunci e posizionamenti di prodotti quando si è semplicemente venuti a leggere un articolo non è un'esperienza utente amichevole. Nel peggiore dei casi, l'utente potrebbe anche lasciare il sito Web con una brutta immagine del marchio stesso.
Comunemente, gli utenti in questi scenari non tentano nemmeno di risolvere il caos per trovare il contenuto per cui sono venuti, ma se ne vanno quasi immediatamente. Quindi, come puoi vedere, il posizionamento efficace di sponsorizzazioni e prodotti è essenziale per il successo di un sito web. Il fatto di sbagliare può comportare la perdita delle visualizzazioni del sito Web, la scarsa reputazione del marchio o un comportamento generale non professionale.
Mentre sbagliare la pubblicità è abbastanza facile, farlo correttamente è in realtà abbastanza semplice. Molti siti Web popolari utilizzano la pubblicità, eppure hanno ancora una reputazione molto professionale e attraente per l'avvio. È più un modo di approcciare il tuo sito web come spettatore piuttosto che il proprietario di qualsiasi altra cosa. In definitiva, vuoi lasciare un sito web pensando al marchio e al contenuto che hanno fornito, non alla pubblicità che ha pubblicato. Di seguito sono riportate alcune tendenze, con esempi, su come i siti web fanno questo oggi dal buono ... al cattivo.
Soluzioni pubblicitarie comuni
Gli annunci pubblicitari si sono guadagnati il loro posto sul web come mezzo principale per pagare i contenuti. Gli utenti senza un plug-in di blocco verranno bombardati da innumerevoli annunci durante la loro navigazione giornaliera. Anche se può sembrare un'esperienza miserabile e scarsa, potresti anche non rendersi conto che molti dei tuoi siti Web preferiti utilizzano gli annunci come modello di entrate. Quello non è perché quei siti web lo fanno di rado - è perché lo fanno bene.
Quando la pubblicità e i posizionamenti di prodotti non interferiscono con l'esperienza del sito web dei tuoi utenti, hai fatto bene.
Mescolare il contenuto e la sponsorizzazione
Spesso ti avventurerai su siti Web, come ad esempio cinguettio , che fondono le loro pubblicità con il contenuto principale. Questa tecnica è generalmente ben accetta se eseguita correttamente.
La chiave per ottenere questo, è rendere l'annuncio pubblicitario abbastanza simile al contenuto, ma ovviamente designarlo come una sponsorizzazione. In caso contrario, gli utenti si sentiranno indotti in errore nello visitare lo sponsor e perdere la fiducia nel sito web principale.
Gli altri siti web popolari che impiegano questa tecnica sono Reddit , Tumblr e Facebook .
Posizionamento discreto al di fuori del contenuto
Mentre le tecniche di fusione sono diventate una soluzione popolare, molti siti Web utilizzano altre soluzioni. Dribbble per esempio, posiziona gli annunci nel footer e nella barra laterale del loro sito web. Sono abbastanza nascosti e progettati per non essere percepiti da chi ha fretta, ma per i visitatori occasionali le pubblicità continuano a colpire.
Sebbene questa soluzione sia generalmente ben accetta, alcuni sponsor ritengono che non sia un approccio abbastanza diretto. Questi tipi di pubblicità dovrebbero apparire come se fossero parte loro e non invadere irragionevolmente il contenuto principale. Dribbble fa un ottimo lavoro nel mantenere il contenuto come il principale punto focale, ma anche pubblicare annunci in aree off per generare entrate.
Pubblicità commerciale
Alcuni siti web hanno mantenuto la pubblicità tradizionale al loro posizionamento di sponsorizzazione. Youtube ha opzioni per i posizionamenti di tipo preroll, endroll e "commerciali". In generale, questi tipi di pubblicità sembrano molto simili alla TV. Si trovano molto comunemente nei servizi di hosting video e in genere impongono l'attenzione dell'utente piuttosto che acquisirlo in modo naturale.
Mentre a volte questi tipi di soluzione lasciano un cattivo gusto alla bocca degli utenti, assicurandosi che il contenuto della sponsorizzazione sia pertinente contribuirà notevolmente ad aumentare l'interesse. Hulu fa un ottimo lavoro di rilevamento degli interessi dell'utente per offrire annunci pubblicitari più personalizzati.
Pubblicità palesi e non progettate
Questo tipo di posizionamenti è generalmente il peggiore per un visualizzatore di siti Web. Gli annunci vengono pubblicati ovunque si adattino, con il minimo sforzo per renderli pertinenti o "inclusi" nello stile del sito web.
I siti web che offrono questo tipo di posizionamenti di solito hanno entrate di sponsorizzazione più elevate, ma a costo di un sito Web di qualità inferiore. Frugalmente sostenibile è un esempio di questo, con quasi la totalità della sidebar dedicata agli annunci pubblicitari. Questo tipo di soluzione è quasi sempre evitato da coloro che cercano di presentare un comportamento professionale o di benvenuto per il loro sito web. A volte un sito web può racimolare con posizionamenti così poveri, ma il senso di spazio pubblicitario ipervenduto può ancora indugiare con l'utente come in Il caso di Yahoo.
In conclusione
Negli ultimi anni è cambiato molto con la pubblicità basata sul Web e l'esperienza dell'utente. Ora più che mai, i siti Web stanno tentando di presentare annunci in un maniero più attraente e accessibile. A sua volta, questo paga le fatture mantenendo l'attenzione dell'utente principalmente sul contenuto.
Se hai avuto un plug-in adblocco sin dagli albori del web 2.0 giorni, ti consiglio vivamente di disabilitarlo per un po '.
Molti siti web ora non inseriscono semplicemente annunci "personali" in ogni area disponibile, ma optano per tecniche pubblicitarie più mirate e pertinenti al contenuto. Insieme a questa enfasi sulla UX della pubblicità, i Web designer sono anche cresciuti e hanno bisogno di vaste competenze nell'area User Experience; che è una buona cosa per i browser Web casuali!
Come gestisci le pubblicità sui tuoi siti? La pubblicità è un buon modo per finanziare contenuti gratuiti? Fateci sapere nei commenti.
Immagine in primo piano / miniatura, immagine del rumore bianco via Shuttrstock.